Projectleider Dienstverlening - Gemeente Meppel
Projectleider Dienstverlening - Gemeente Meppel
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Wil jij publieke dienstverlening slimmer, sneller en persoonlijker maken? Als Projectleider Dienstverlening stuur je vernieuwingsprojecten aan en verbeter je processen en digitale dienstverlening voor inwoners en ondernemers.
De gemeente Meppel werkt aan een toekomstbestendige dienstverlening. Als Projectleider Dienstverlening speel je een centrale rol in deze ontwikkeling. Je leidt meerdere projecten die gericht zijn op verbetering van processen, digitale dienstverlening en communicatie met inwoners.
Je bent zowel strategisch als praktisch ingesteld: je ontwikkelt plannen, creëert draagvlak en zorgt ervoor dat verbeteringen daadwerkelijk worden gerealiseerd.
Taken en verantwoordelijkheden
- Ontwikkelen en implementeren van een kanalenstrategie voor dienstverlening.
- Verbeteren van begrijpelijke communicatie richting inwoners en ondernemers.
- Doorontwikkelen van digitale dienstverlening en online formulieren.
- Implementeren van maatregelen vanuit de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv).
- Stimuleren van bewustwording rondom dienstverlening binnen de organisatie.
- Leiden van verbeterprojecten van start tot implementatie.
- Verbinden van teams en stakeholders rondom verbeterinitiatieven.
Gemeente Meppel staat bekend om haar open organisatiecultuur en sterke focus op samenwerking. Met betrokken collega’s wordt gewerkt aan innovatieve oplossingen om inwoners en ondernemers optimaal te ondersteunen.
- 24–36 uur per week
- Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO Gemeenten
- Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd
- Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag
- Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten, begeleiding en evaluatiemomenten
- Actualiteitencolleges over de nieuwste wet- en regelgeving
- Meerdere trainingen en opleidingen via het YER Kenniscentrum
- Mogelijkheid tot het leasen van een auto via YER (ook voor privégebruik)
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
- Minimaal 4 jaar ervaring als adviseur binnen een overheidsorganisatie.
- Ervaring met online dienstverlening binnen gemeenten.
- Ervaring met implementatie van Wmebv.
- Ervaring met het ontwikkelen van kanalenstrategie of digitale dienstverlening.
- Sterk analytisch vermogen en organisatorische vaardigheden.
- Initiatiefrijk en resultaatgericht.
Gaudi helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.