PRM Manager - Aviapartner B.V.
PRM Manager - Aviapartner B.V.
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Maak impact op de reiservaring van passagiers met een beperkte mobiliteit. Word jij manager van het PRM team en combineer je mensgerichtheid met het verbeteren van processen?
In deze functie stuur je het PRM‑team aan en ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en continuïteit van de begeleiding van passagiers met beperkte mobiliteit. Je bent zichtbaar op de werkvloer, ondersteunt jouw team en bewaart het overzicht in een operationele setting. Daarnaast vervul je een belangrijke rol in de verdere optimalisatie en professionalisering van de PRM‑processen. Je kijkt vooruit, analyseert trends en zet verbeterstappen in gang. Hierbij is data een essentieel onderdeel: jij zorgt voor het genereren, analyseren en verwerken van operationele data om de operatie slimmer, efficiënter en toekomstbestendig te maken.
Wat je gaat doen:
- Leidinggeven, coachen en ontwikkelen van PRM‑medewerkers
- Analyseren en optimaliseren van processen en werkwijzen
- Genereren en verwerken van operationele data voor sturing en verbetering
- Bewaken van servicekwaliteit, veiligheid en compliance
- Opstellen en beheren van een efficiënte personeelsplanning
- Stakeholdermanagement met luchtvaartpartners en interne afdelingen
- Signaleren van knelpunten en doorvoeren van verbeteracties
- Operationeel meewerken tijdens piekmomenten of complexe begeleidingstrajecten
- Opstellen van rapportages en prestatieoverzichten
Voor Aviapartner — een van de grootste onafhankelijke grondafhandelaren ter wereld — zijn wij op zoek naar een PRM Manager die energie krijgt van coachend leidinggeven, procesverbetering én die graag meewerkt in een operationele omgeving. Aviapartner is actief op meer dan 70 luchthavens in 7 Europese landen en Zuid‑Afrika. In Nederland werken ongeveer 800 collega’s op Schiphol‑Centrum, Schiphol‑Oost en Rotterdam Airport. Jaarlijks worden meer dan 700.000 vluchten afgehandeld — een dynamische organisatie vol kansen en ontwikkelmogelijkheden.
- Uitstekend salaris
- Fulltime contract voor 38 uur
- Dagdienst functie, waarbij je in het hoogseizoen bereidheid hebt om zichtbaar te zijn en bij te springen waar nodig
- Veel ruimte voor ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen
- Pensioenregeling
- Korting via je luchthavenpas in de terminal
- Een warm, informeel en hecht team
Je bent een zelfstarter met een scherp oog voor zowel mensen als processen. Je schakelt makkelijk tussen operationeel meewerken en sturen op kwaliteit en cijfers. Je bent stevig in je communicatie, bouwt snel vertrouwen op met stakeholders en geeft vanuit rust en duidelijkheid leiding aan het team.
Daarnaast breng je mee:
- Mbo 4‑ of hbo‑werk- en denkniveau
- Ervaring in een dienstverlenende, operationele of luchtvaartomgeving
- Leidinggevende ervaring
- Sterk in stakeholdermanagement en samenwerking
- Een hands‑on mentaliteit en bereidheid om mee te lopen wanneer nodig
- Analytisch vermogen en gevoel voor procesoptimalisatie
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Rijbewijs B (EU)
- Flexibel
- 8 jaar aaneengesloten woonachtig in Nederland (i.v.m. screening)
- Eigen vervoer voor bereikbaarheid van de luchthaven
Toon helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.