Procesadviseur - Gemeente Heerenveen
Procesadviseur - Gemeente Heerenveen
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Wil jij processen slimmer, efficiënter en digitaler maken binnen een gemeente die volop in ontwikkeling is? In deze rol krijg je de vrijheid én verantwoordelijkheid om direct impact te maken op dienstverlening aan inwoners.
Als Procesadviseur / Procesanalist ga je aan de slag met het analyseren, optimaliseren en digitaliseren van diverse gemeentelijke processen. Je werkt zelfstandig en schakelt direct met proceseigenaren en teams om verbeteringen daadwerkelijk te realiseren.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Analyseren en optimaliseren van processen (o.a. dienstverlening, postproces, BAG en participatie)
- Doorvoeren van procesverbeteringen met focus op digitalisering en efficiëntie
- Opstellen en actualiseren van procesbeschrijvingen
- Begeleiden en coachen van procesbeheerders (on the job)
- Organiseren en leiden van werksessies met procesteams
- Bijdragen aan de implementatie van procesgericht werken binnen de organisatie
- Doorontwikkelen en finetunen van procesmanagement tooling (zoals Engage)
Je bepaalt grotendeels zelf je aanpak en planning, binnen de kaders van de organisatie. Dit vraagt om zelfstandigheid, eigenaarschap en een hands-on mentaliteit.
Via YER ga je aan de slag bij een ambitieuze gemeente in Friesland die volop inzet op procesmanagement en digitalisering. De organisatie werkt actief aan het verbeteren van dienstverlening richting inwoners en ondernemers.
Je werkt in een omgeving waar verandering centraal staat en waar ruimte is voor eigen initiatief. Samen met proceseigenaren en teams werk je aan concrete verbeteringen die direct zichtbaar zijn in de praktijk.
- Salarisindicatie: € 3.800 – € 5.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring)
- 8,33% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen + eventuele ADV
- Reiskostenvergoeding of leaseauto
- Pensioenregeling
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via YER
- Flexibele inzet: 24 – 36 uur per week
Let op: deze rol kan via detachering worden ingevuld; ZZP alleen via tussenpartij mogelijk.
- Minimaal 2 jaar ervaring als procesadviseur/-analist of vergelijkbaar
- Ervaring binnen een middelgrote of grote organisatie (100+ fte)
- Aantoonbare kennis van Lean (bij voorkeur gecertificeerd, zoals Green/Black Belt)
- Ervaring met procesoptimalisatie en digitalisering
- Ervaring met het begeleiden van verandertrajecten
Pre:
- Ervaring binnen een gemeente
- Kennis van andere verbetermethodieken (zoals Six Sigma)
- Ervaring met tooling zoals Engage
Competenties:
- Zelfstandig en proactief
- Sterk in stakeholdermanagement
- Hands-on en resultaatgericht
- Goede facilitator van werksessies
- Doorzettingsvermogen en overtuigingskracht
Iris helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.