Specialist toegang brede ondersteuning (KOTA) 3 fte - Gemeente Almere
Specialist toegang brede ondersteuning (KOTA) 3 fte - Gemeente Almere
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Bij de afhandeling van aanvragen kinderopvangtoeslag is in de periode 2005 tot en met 2019 veel fout gegaan. Daarbij is gezinnen ongekend onrecht aangedaan. In 2020 is daarom de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (hierna UHT) gestart met het financi
In totaal hebben zich tot nu toe zo’n 65.000 ouders uit heel Nederland bij UHT gemeld voor een herbeoordeling van hun situatie. Hiervan komen meer dan 3000 ouders uit Almere. Dit treft ook de kinderen en jongeren uit deze gezinnen. Het financiële onrecht heeft in veel gevallen geleid tot problemen rondom huisvesting, financiën, werk/scholing, gezondheid en problemen binnen het gezin. Daarom heeft de Belastingdienst gemeenten gevraagd (mogelijk) gedupeerden van de Kinderopvangtoeslagaffaire (hierna KOTA) breed en ruimhartig te ondersteunen op deze vijf leefgebieden.
Om het grote aantal gedupeerden zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen, breidt de gemeente het team voor brede ondersteuning aan kindgedupeerden uit.
Wat ga je doen
- Beoordelen en verwerken van binnengekomen aanmeldingen via verschillende kanalen;
- Toetsen van aanmeldingen op volledigheid, relevantie en passendheid binnen de kaders;
- Signaleren en adequaat handelen bij spoedsituaties;
- Onderhouden van contact met aanmelders en eventuele belangenbehartigers;
- Zorgdragen voor correcte en tijdige registratie in Suite en Microsoft Teams;
- Toewijzen van complete dossiers aan casusregisseurs conform vastgestelde richtlijnen;
- Signaleren van knelpunten in doorlooptijd en caseload en hierover afstemmen met de projectcoördinator.
Resultaat van de opdracht
- Aanmeldingen zijn tijdig, volledig en correct verwerkt;
- Spoedzaken zijn snel herkend en doorgezet;
- Dossiers zijn zorgvuldig en evenwichtig verdeeld onder casusregisseurs;
- Het toegangsproces verloopt soepel en transparant.
Je gaat aan de slag bij de Gemeente Almere, een jonge en snelgroeiende gemeente met ruim 220.000 inwoners. Almere is volop in ontwikkeling en kent een diverse bevolking, met veel gezinnen en jongeren.
De gemeente werkt vanuit vertrouwen, nabijheid en de menselijke maat. Binnen het sociaal domein wordt integraal samengewerkt om inwoners tijdig en passend te ondersteunen. Het team brede ondersteuning KOTA maakt onderdeel uit van deze inzet en richt zich specifiek op gezinnen die zijn geraakt door de kinderopvangtoeslagaffaire.
Werken bij Almere betekent werken in een omgeving waar ruimte is voor professionele verantwoordelijkheid, samenwerking en het verbeteren van processen in de praktijk.
- Detachering schaal 8/9 afhankelijk van de werkervaring
- bruto salaris o.b.v. 36 uur: 3206 - 5033
- reiskostenvergoeding
- opleidingsmogelijkheden
- Cao - gemeenten
Wat breng je mee?
- Aantoonbare ervaring binnen het sociaal domein, bij voorkeur met toegang, triage of intake;
- Ervaring met procesmatig werken en administratieve systemen;
- Zorgvuldige, zelfstandige en stressbestendige werkhouding;
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden;
- Affiniteit met kwetsbare doelgroepen en complexe casuïstiek.
Annemarieke helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.