Field Service Engineering
Field Service Engineering
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Ben jij een technisch specialist die klanten wereldwijd wil ondersteunen bij installatie, service en optimalisatie van hightech machines?
Als Product Group Specialist (Technical Support) ben je verantwoordelijk voor het technisch ondersteunen van klanten om de kwaliteit en prestaties van geleverde machines te waarborgen en te verbeteren. Je bereidt installatie- en servicewerkzaamheden voor, verhelpt storingen en tekortkomingen en voert technische modificaties uit.
Daarnaast adviseer je klanten over de effectieve en efficiënte inzet van de machines en ondersteun je interne afdelingen zoals Service, Helpdesk en Customer Support. Een belangrijk onderdeel van de functie is het optimaliseren van procedures en structuren om het kennisniveau van service engineers te verhogen. Ook ben je betrokken bij het opleiden en ondersteunen van technisch personeel.
Je rapporteert bevindingen vanuit de praktijk en levert hiermee input voor structurele product- en procesverbeteringen. De functie kent een internationaal karakter waarbij je ongeveer 60% van je tijd reist, voornamelijk binnen Europa en incidenteel daarbuiten.
De opdrachtgever is actief binnen de hightech machinebouw en levert complexe machines aan klanten in de halfgeleiderindustrie. De organisatie opereert internationaal en bedient wereldwijd klanten en productielocaties. De werkzaamheden vinden plaats binnen een technische omgeving waarin ondersteuning, service en productkennis centraal staan
Waarom werken via YER Technology?
Bij YER Technology brengen we getalenteerde professionals in contact met toonaangevende bedrijven in de technologiesector. Je start jouw traject bij ons en krijgt na een eerste periode de kans om rechtstreeks in dienst te treden bij onze opdrachtgever met een vast contract. Het eerste jaar staat in het teken van ontdekken of jij en onze opdrachtgever een perfecte match zijn voor de lange termijn. Is het toch niet de juiste klik? Dan helpen wij je graag bij het vinden van een nieuwe, passende vervolgstap.
Wat wij bieden:
- Contractmogelijkheden: Een tijdelijk of vast contract bij YER
- Competitieve arbeidsvoorwaarden: Salaris en voordelen gelijkwaardig aan wat onze opdrachtgever biedt, afgestemd op jouw opleiding en ervaring
- Extra voordelen: Vakantiedagen, ADV-dagen, reiskostenvergoeding en andere secundaire arbeidsvoorwaarden gelijkwaardig met die van onze opdrachtgever
- Toekomstperspectief: De mogelijkheid om na één jaar rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst te treden
- Reiskostenvergoeding: Voor woon-werkverkeer
- Solide pensioenregeling: Conform STIPP
- Persoonlijke begeleiding: Open en transparante communicatie met een vaste consultant
- Carrièreontwikkeling: Persoonlijke coaching en toegang tot technische en soft skills trainingen
- Praktische ondersteuning: Een Service Desk voor dagelijkse vragen
- Afgeronde hbo-opleiding in Werktuigbouwkunde, Mechatronica of vergelijkbaar
- Ervaring binnen de machinebouw
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Bereidheid en mogelijkheid om circa 60% van de tijd te reizen
- Zelfstandig, klantgericht en in staat om technische kennis over te dragen
Mert helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.