Specialist Technical Support - Pon Automotive B.V.
Specialist Technical Support - Pon Automotive B.V.
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Het Technical Service Center bruist van de energie! Binnen een groot, hecht team wordt met enthousiasme en passie gewerkt. Wil jij je verder ontwikkelen? Versterk ons team en sluit je aan bij PON Technical Support. We keep the world moving!
Als kwaliteit gedreven Specialist Technical Support, help je onze dealerorganisatie met oplossingen voor complexe technische vraagstukken aan voertuigen. Je hebt grote affiniteit met new mobility, connect, technische innovaties. Je gaat voor het beste resultaat voor je klant en gaat tot het gaatje om de passende oplossing voor een nieuw en/of complex vraagstuk te vinden!
Jij bent de schakel tussen de dealer en de OEM’s en de aanjager om op basis van data-analyse de hoogste -technische- kwaliteit te leveren in samenwerking met de OEM. Je streeft mee om de techniek en service naar het hoogste niveau te tillen
Daarnaast geef je advies en ondersteuning bij technische vraagstukken aan de interne organisatie. Daarbij ben je het aanspreekpunt voor de (interne) afdelingen, zoals bijvoorbeeld: Customer Care, Garantie en de merken (Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens). Je adviseert en ondersteunt bij innovatieve projecten en overlegt met de Pon Academy over de inhoud en kwaliteit van technische trainingen.
Als je kiest voor ‘afdeling’, dan kies je naast de leukste collega’s ook voor ‘de wereld van Pon’ waarin passie voor onze sterke merken en ondernemerschap centraal staan. Pon is één van Nederlands grootste familiebedrijven en een internationale handels- en serviceorganisatie op het gebied van mobiliteit. Wereldwijd werken bij Pon ruim 15.000 collega's verspreid over 34 landen.
Pon Automotive heeft meer dan 100 jaar ervaring in de Automotive branche. Wat begon als een naaimachinehandel in 1895, groeide al snel uit tot een toonaangevende speler in de import en distributie van voertuigen. Pon Automotive bestaat onder andere uit de bekende automerken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens.
Wij bieden onze medewerkers vrijheid, vertrouwen en veel verantwoordelijkheden. Mensen die met plezier werken, presteren beter en komen met nieuwe ideeën. Daarbij bieden we een mooi arbeidsvoorwaardenpakket dat o.a. bestaat uit:
- Een marktconform bruto maandsalaris passend bij jouw werkervaring;
- Individueel keuze budget waarbij jij kiest tussen extra salaris of extra vakantiedagen;
- Diverse gratificaties, zoals een kerstbonus oplopend tot 4% o.b.v. dienstjaren, een kerstgratificatie van 4% en jaarlijks een eenmalige uitkering;
- Flexibele werktijden en -plekken met laptop, smartphone, thuiswerk meubilair, thuiswerkvergoeding;
- Reiskostenvergoeding en toegang tot al het openbaar vervoer met slechts één kaart dankzij Shuttel;
- Informele werksfeer waarbij teambuilding en plezier hoog op de agenda staan;
- Alle kans jezelf te ontwikkelen via verschillende training- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Goede Pon pensioenregeling;
- Collectieve zorgverzekering met werkgeversbijdrage;
- Pon Fit: doe gratis mee aan bootcamps, medische check-ups, bedrijfsfysiotherapie, fiets- en wielerrondes, padel, golfclinics en nog veel meer;
- Personeelskorting op diverse producten en diensten van Pon, zoals fietsen en private lease;
- Mogelijkheden om maatschappelijk bij te dragen in Nederland en wereldwijd via "Move to Help".
- Hbo werk- en denkniveau;
- Een technische achtergrond en relevante werkervaring (als je ervaring meebrengt in het werken met een van onze merken is dat fijn!) Uiteraard is het belangrijk dat je grote affiniteit hebt met onze merken en veel passie hebt voor techniek;
- Je bent een kei in probleemanalyse, oordeelsvorming, data gedreven (analyses) en communicatie. Je weet dit ook om te zetten in concrete acties en hebt voortdurend focus op de voortgang en correcte afhandeling van taken;
- Je bent leergierig, snel van begrip maar vooral pas tevreden als je een vraagstuk helemaal hebt doorgrond en alles hebt gedaan voor een (duurzame) oplossing en een tevreden klant;
- Je bent teamspeler en klantgericht;
- Je schakelt moeiteloos met alle verschillende partijen in het Nederlands en Engels of Duits.
Geen vinkje achter iedere competentie uit bovenstaand rijtje kunnen zetten? Geen zorgen: in deze rol is er voldoende ruimte om bepaalde competenties nog (verder) te ontwikkelen!
Lilian helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.