Contracts en Service Officer - YER Nederland B.V.
Contracts en Service Officer - YER Nederland B.V.
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Contracts & Service Officer
Krijg jij energie van het ondersteunen van anderen en zorg je graag dat alles administratief tot in de puntjes geregeld is? Sta jij bekend om je servicegerichte instelling en je nauwkeurige manier van werken? Dan is de rol van Contracts & Service Officer op de backoffice van YER in Amsterdam precies wat jij zoekt!
Als Contracts & Service Officer ben jij het administratieve anker binnen ons team. Jij zorgt dat contracten van onze YER-professionals correct en tijdig worden opgesteld en verstuurd. Een spoedaanvraag voor een nieuw contract? Jij schakelt snel, checkt de details en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Ondertussen houd je contact met consultants, beantwoord je vragen over bijvoorbeeld verlof, en bewaak je de kwaliteit van onze documentatie.
Jij bent een echte regelaar: proactief, secuur en altijd gericht op het bieden van de beste service. Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je collega’s van de loonadministratie, de andere keer los je een vraagstuk op rondom een arbeidscontract. En dat alles met één doel: zorgen dat onze professionals en interne collega’s volledig worden ontzorgd.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Je bewaakt de kwaliteit, juistheid en volledigheid van ons contractbeheer.
- Je stelt nauwkeurig contracten op voor klantrelaties en gedetacheerde professionals.
- Je zorgt voor een tijdige en juiste verwerking van wijzigingen in gegevens van gedetacheerden, klanten en leveranciers.
- Je controleert documenten op volledigheid, correctheid en tijdigheid voordat ze verder worden verwerkt.
- Je verdiept je actief in de cao voor uitzendkrachten en relevante wet- en regelgeving, en past deze kennis toe.
- Je beantwoordt administratieve vragen snel en professioneel, zowel telefonisch als via ons ticketsysteem.
- Je denkt kritisch mee en doet voorstellen om onze processen en service continu te verbeteren.
YER is een internationaal arbeidsbemiddelingsbureau voor vaste en tijdelijke functies, gericht op professionals met een Bachelor-, Master- of PhD-titel. Onze bedrijfscultuur staat voor ondernemerschap, onafhankelijkheid en vrijheid. Je werkt in een energiek team van 15 mensen binnen de Contracs & Service afdeling, waar samenwerking, digitalisering en procesverbetering centraal staan.
- We bieden je een prettige, ervaren en professionele werkomgeving
- Je gaat werken in een gevarieerd team met een goede en informele werksfeer
- Een salaris vanaf €2750 - €3750 afhankelijk van je profiel en ervaring
- 24 vakantiedagen (bijkopen van vakantiedagen behoort tot de mogelijkheden)
- 8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering (13e maand)
- Reiskosten-/parkeerkostenvergoeding
- Deels thuiswerken behoort tot de mogelijkheden
- Pensioenregeling
- Mogelijkheid tot een vitaliteitsregeling
- Smartphone en laptop van de zaak
- Internetvergoeding
- Toegang tot Openup voor mentale ondersteuning, coaching en welzijn
- Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden (e-learning, trainingen en meer)
- Je beschikt over een afgeronde mbo 4-opleiding of hoger
- Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring (ervaring in de branche is een pre)
- Je blinkt uit in klantvriendelijkheid en hebt een sterk servicegerichte instelling
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend, in woord én geschrift
- Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
- Je woont in (de omgeving van) Amsterdam
Joris helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.