Procesmanager Leerlingenvervoer
Procesmanager Leerlingenvervoer
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Procesmanager Leerlingenvervoer
Binnen het sociaal domein van de gemeente Twenterand wordt tijdelijke deskundigheid ingezet om de werkprocessen te verbeteren. Voor het onderdeel leerlingenvervoer ligt de nadruk op het analyseren van de huidige werkwijze, het blootleggen van knelpunten en het realiseren van verbeteringen die leiden tot een snellere en efficiëntere dienstverlening.
Op dit moment bevindt een groot deel van de kennis en ervaring rondom het leerlingenvervoer zich bij één medewerker, die over ruim een jaar met pensioen gaat. Het is daarom noodzakelijk om deze kennis vast te leggen in duidelijke procesbeschrijvingen en werkinstructies. Dit zorgt voor continuïteit, kennisborging en behoud van kwaliteit in de dienstverlening.
Taken en verantwoordelijkheden- In kaart brengen van de huidige processen, de rolverdeling en de bestaande knelpunten;
- Opstellen van heldere proces- en taakbeschrijvingen;
- Doorlichten van de administratieve en uitvoerende werkzaamheden binnen leerlingenvervoer;
- Signaleren van inefficiënties en overlap in taken tussen consulenten en de backoffice;
- Voorstellen doen voor een herschikking van taken, waarbij administratieve werkzaamheden waar mogelijk worden ondergebracht bij de backoffice;
- Verbeteren van het gebruik van ondersteunende systemen (zoals Carel);
- Vergelijken met en benutten van succesvolle werkwijzen uit andere gemeenten;
- Samen met consulenten en teamleiders verbeteringen doorvoeren;
- Vastleggen van impliciete kennis in toegankelijke en bruikbare documentatie.
- Een gestroomlijnd proces voor leerlingenvervoer met een duidelijke taak- en rolverdeling;
- Kortere doorlooptijden en minder wachttijd voor inwoners;
- Inzicht in verplaatste taken en het verdwijnen van losse registraties en lijsten;
- Een concreet plan van aanpak om de afhankelijkheid van één medewerker te verminderen;
- Borging van cruciale kennis en informatie in documentatie;
- Een eindrapportage met de bereikte resultaten en aanbevelingen voor structurele borging.
Twenterand is een betrokken gemeente in het Overijsselse land. Van Bruinehaar tot Den Ham: het is de plek waar men vrijheid vindt. Een plek waar men voor elkaar klaarstaat. Met ruim 300 medewerkers voelt men zich verbonden met alle 34.000 inwoners en betrokkenen die hier wonen, werken, leven en recreëren.
Bij Twenterand gelooft men dat veranderen iets is wat je samen doet. Samen met de samenleving, de inwoners en de medewerkers. Men staat klaar voor de mensen en luistert naar iedereen die hier woont, werkt, leeft en recreëert. Men is impactmaker, een echt publieksmens dat zijn verantwoordelijkheid voelt en neemt. En men houdt van het Twentse landschap. Hier werkt en leeft men op de rand waar de vonk oversloeg.
- Contract voor (on)bepaalde tijd;
- Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO gemeenten;
- Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
- Eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
- Deelname aan persoonlijke coaching trajecten;
- Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen;
- Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
- Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
- Het leasen van een auto via YER behoort tot de mogelijkheden.
- Afgeronde hbo-opleiding;
- Minimaal 3 jaar werkervaring met procesoptimalisatie binnen het Sociaal Domein van een gemeente;
- Ervaring met procesoptimalisatie bij leerlingenvervoer is een pre;
- Best practices uit een andere gemeente m.b.t. leerlingenvervoer;
- Begin oktober beschikbaar voor 24 uur per week.
Raymon helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.