Skip to main

Medewerker huurbetalingen

Venlo Hbo Detachering via YER
Direct solliciteren Eenvoudig solliciteren
Bouwkunde & Civiele Techniek
Vastgoed

Medewerker huurbetalingen

Venlo Bouwkunde & Civiele Techniek Vastgoed Hbo Detachering via YER
Aimée Penders
Aimée Penders
Senior Consultant

Solliciteer direct op deze vacature

Solliciteren kan al binnen 2 minuten

Samenvatting

Venlo Vastgoed Hbo Detachering via YER
Geplaatst in:
Bouwkunde & Civiele Techniek
Vastgoed
Over deze vacature

Medewerker huurbetalingen

Het verrichten van bemiddelingstaken met diverse administratieve en communicatieve componenten rondom de huurincasso, met als hoofddoel het voorkomen van huurachterstanden en uithuisplaatsingen.

Onze relatie in Noord-Limburg beheert ongeveer 8.500 woningen en 1.800 andere vastgoedobjecten.

De kernactiviteit bestaat uit het bouwen, beheren en verhuren van betaalbare huurwoningen, met name voor mensen die geen koopwoning of duurdere huurwoning in de vrije sector kunnen betalen. Het overgrote deel van het woningaanbod valt dan ook onder de sociale huursector, met huurprijzen onder de huurtoeslaggrens. Daarnaast wordt ingezet op huisvesting voor specifieke doelgroepen en is er in beperkte mate aanbod van middeldure huurwoningen en bedrijfsruimtes. Naast het verhuren van woningen stimuleert de organisatie ook het eigen woningbezit door een deel van de woningvoorraad te koop aan te bieden.

Conform CAO Woondiensten, schaal G

Serviceverlener

Verleent service aan huurders door te bemiddelen tussen huurder en relatie met als doel

dat de betaalverplichtingen worden nagekomen, problemen tijdig worden gesignaleerd en uit

huisplaatsing wordt voorkomen.

  • Weet in contact te komen met huurders waar betalingsproblemen dreigen of aanwezig zijn;
  • Toont begrip en empathie voor de situatie van de huurder;
  • Handelt zorgvuldig, rechtvaardig en met respect voor de belangen van de huurder en relatie;
  • Stelt prioriteiten en laat inzicht en initiatief zien bij het opstellen van betaalregelingen waarbij de wet- regelgeving en de aanwezige werkprocessen en -instructies worden gevolgd;
  • Faciliteert bij het opstellen van een realistisch betaalregeling en waar nodig in samenspraak met derden (zoals gemeente, bewindvoerder en/of uitvoeringsinstanties) en collega’s om zo tot een effectieve aanpak te komen;
  • Stelt zich in communicatie proactief en dienstverlenend op.


Vertrouwenspersoon

Bouwt een vertrouwensrelatie met de huurder op, begrijpt hun persoonlijke situatie en faciliteert bij het vinden van oplossingen voor de betalingsproblemen.

  • Analyseert de betalingen en communiceert actief met de huurder om de reden(en) van de huurachterstand te achterhalen;
  • Benadrukt er voor de huurder te zijn;
  • Verwijst waar nodig de huurder voor verdere ondersteuning door naar externe instanties, zoals schuldhulpverlening, bewindvoerders of maatschappelijk werk;
  • Behandelt alle informatie die huurders delen met vertrouwelijkheid en met inachtneming van de privacy;
  • Toont bekwaamheid in het omgaan met situaties waarin de huurder agressie vertoont.

Administrateur

Zorgt voor een juiste, volledige en up-to-date registratie inclusief documenten in het huurdersdossier

  • Registreert nauwkeurig de afspraken, de correspondentie en de communicatie in het huurdersdossier waarbij de werkaanpak is vastgelegd in processen, werkinstructies en geborgd in de geautomatiseerde systemen;
  • Stelt naast de standaard (schriftelijke) bevestigen maatwerkbrieven op waarin het standpunt of besluit op een begrijpelijke en in correcte taal wordt vastgelegd, afgestemd op de lezer;
  • Zorgt voor toepassing van wet- en regelgeving met betrekking tot incasso en het vastleggen van de afspraken in het centrale systeem;
  • Houdt de ontwikkelingen in het vakgebied bij.

Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:

Stap 1 van 5
Icon Solliciteer
Sollicitatie

Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.

Stap 2 van 5
Icon Voorbereidensollicitatiegesprek
Analyse

Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.

Stap 3 van 5
Icon Onlinesollicitatiegesprek
Introductie

Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.

Stap 4 van 5
Icon Tweedegesprek
Vervolggesprek(ken)

Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.

Stap 5 van 5
Icon Contracttekenen
Aanbod

Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.

Veelgestelde vragen over onze vacatures

Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.

Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.

Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.

In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen. 

Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.