Klantmanager Inkomen
Klantmanager Inkomen
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Speel een sleutelrol in het bieden van financiële ondersteuning aan inwoners die tijdelijk afhankelijk zijn van bijstand, en zorg ervoor dat zij de juiste hulp en begeleiding ontvangen.
Als Klantmanager Inkomen bij ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van aanvragen voor bijstandsuitkeringen en bijzondere bijstand. Je voert intakegesprekken, beoordeelt aanvragen op rechtmatigheid en zorgt voor de afhandeling van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW. Je beheert je eigen caseload en werkt samen met handhavers en andere collega's binnen de gemeente.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Voeren van intakegesprekken voor aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand;
- Beoordelen en afhandelen van aanvragen binnen de Participatiewet en IOAW, inclusief het verstrekken van voorschotten;
- Zorgen voor het optimaal onderhouden van uitkeringsverstrekking tijdens de doorstroom naar werk of maatschappelijke participatie;
- Opstellen van intakeverslagen, rapportages en beschikkingen met zorgvuldigheid;
- Zelfstandig beheren van een eigen caseload en zorgen voor de afhandeling van aanvragen;
- Ondersteunen bij telefoondiensten en het draaien van een intakespreekuur;
- Werken in een dynamische en flexibele omgeving waarbij je het overzicht bewaart, ook onder druk.
Het sociaal domein binnen de gemeente biedt een unieke mogelijkheid om een positieve impact te hebben op het welzijn en de levenskwaliteit van de inwoners. Door deel te nemen aan initiatieven in zorg, welzijn, werk en inkomen, ondersteun je de opbouw van een inclusieve en veerkrachtige gemeenschap. De werkplek is dynamisch en biedt veel leerkansen, doorgroeimogelijkheden, en een evenwichtige werk-privébalans, samen met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
- Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd;
- Salaris volgens Schaal 9 van de cao Gemeenten: minimaal €3359 en maximaal € 4811 o.b.v. 36 uur;
- Reiskostenvergoeding of de mogelijkheid tot een lease auto;
- Eindejaarsuitkering van 7,55%, maandelijks naar ratio uitgekeerd;
- Jaarlijkse vakantietoeslag van 8,33%;
- Per directe pensioenregeling voor een leuke en onbezorgde oude dag;
- Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
- Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
- Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum.
Jij hebt een scherp analytisch vermogen, bent goed in het bewaren van overzicht en weet cliënten helder te informeren over complexe wet- en regelgeving. Daarnaast kun je de balans vinden tussen het bieden van hulp en het handhaven van regels. Je hebt een luisterend oor en weet cliënten te motiveren om zelf stappen te zetten richting een stabiele financiële situatie.
Verder beschik je over:
- Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten of Maatschappelijk Werk;
- Minimaal 2 jaar ervaring als Inkomensconsulent of in een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein;
- Kennis van de Participatiewet en andere relevante wet- en regelgeving op het gebied van inkomen;
- Een sterk administratief en analytisch vermogen zodat je dossiers nauwkeurig kunt afhandelen;
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een oplossingsgerichte, stressbestendige en integere houding.
Ameze helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.