Werkplek Support Engineer

Doorsturen
 
  • Aanbod Aantrekkelijke voorwaarden
  • Vakgebied IT
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10026330
  • Locatie Eindhoven
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche IT & Telecom

Over deze vacature

Als Desk Side Support Engineer zorg je voor de beschikbaarheid en continuïteit van pc's, printers, handscanners en andere werkplekoplossingen. Hiertoe behoort het uitleveren van pc's, printers en handscanners, het oplossen van voorkomende problemen en het installeren van software via de hiervoor beschikbare tools. Tevens neem je deel in projecten.

Functie

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het oplossen van problemen naar tevredenheid van de gebruikers.
  • Registreren en documenteren van oplossingen.
  • Installatie van nieuwe applicaties en hardware.
  • Signaleren van verbeteringen m.b.t. service en veelvoorkomende problemen.

De Desk Side Support afdeling is verantwoordelijk voor een groot gedeelte van de contacten naar de klanten en is verantwoordelijk voor het beheer van werkplekinrichtingen en verleent, wanneer nodig, op de werkplek van de gebruiker assistentie. Het desk side support team bestaat uit 8 medewerker en je rapporteert aan de Manager IT Customer Support.

Bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationale speler in de automotive wereld.

Aanbod

  • Aansprekend (vast) salaris, afhankelijk van kennis en ervaring 
  • 25 vakantiedagen per jaar (excl. nationale vakantiedagen) en 8,33% vakantietoeslag 
  • Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd bij een financieel gezonde organisatie 
  • Reiskostenvergoeding 
  • Goede pensioenregeling 
  • Extra uren regeling: uitbetaling in salaris of tijd voor tijd 
  • Aandacht voor een evenwichtige balans tussen werk en privé 
  • Open cultuur en duidelijke communicatie 
  • Een Servicedesk voor al jouw praktische vragen


Profiel

Voor deze functie komen wij graag in contact met kandidaten met een opleiding op mbo-niveau aangevuld met een aantal jaren ervaring in de IT, bij voorkeur in een Microsoft omgeving.

  • Je hebt kennis van PC applicaties, PC hardware en van de huidige stand van techniek.
  • Je hebt kennis van de Engelse taal in woord en schrift.
  • Je hebt rijbewijs B.
  • Je bent flexibel, klantvriendelijk, zelfstandig, collegiaal en weet van aanpakken.
Doorsturen