Klantmanager Participatie - Gemeente Stadskanaal
Klantmanager Participatie - Gemeente Stadskanaal
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Klantmanager werk gezocht voor 32-36 uur
Context van de functie
Binnen team Werk richten ze zich op klantmanagement, werkgeversadvisering en jobcoaching. Klantmanagers werken nauw samen met jobcoaches en werkgeversadviseurs om klanten optimaal te begeleiden richting werk. Hierbij worden zij administratief ondersteund door een procesondersteuner.
Wat ga je doen
Als klantmanager ben jij de spin in het web voor inwoners van Stadskanaal met een uitkering. Je begeleidt hen op weg naar (betaald) werk of helpt belemmeringen wegnemen die dit in de weg staan.
Je voert intakegesprekken waarin je de motivatie, talenten en mogelijkheden van de klant in kaart brengt. Vanuit daar bepaal je samen welke stappen nodig zijn om op een duurzame manier richting onderwijs of arbeid te bewegen.
Onze werkwijze draait om eigenaarschap van de klant: de klant neemt zelf de regie over zijn of haar re-integratietraject en wordt daarbij ondersteund met een trainingsprogramma. Jij bewaakt de voortgang, onderhoudt contact met samenwerkingspartners en legt zorgvuldig vast wat er bereikt wordt.
Samen met de werkgeversadviseur zorg je voor een goede matching van klanten op vacatures en werkervaringsplaatsen.
Jouw doelen
- Je stimuleert klanten (zowel jongeren als volwassenen) om stappen te zetten op de participatieladder, met als ultiem doel een duurzame uitstroom uit de Participatiewet. Hierbij toon je ondernemerschap en pak je actief door.
- Je coacht klanten richting concrete doelen en zet daarvoor de juiste trajecten bij onze aanbieders in.
- Je volgt de voortgang van de klant nauwgezet, evalueert de resultaten en gaat in gesprek met klant en aanbieder wanneer bijsturing nodig is.
Werken bij de gemeente Stadskanaal betekent werken in een organisatie die dicht bij haar inwoners staat. Met ongeveer 270 collega’s zetten ze zich dagelijks in voor een prettige, veilige en toekomstbestendige leefomgeving voor ruim 32.000 inwoners. Ze doen dit met een nuchtere en betrokken houding: samen de schouders eronder en altijd oog voor wat écht nodig is.
De lijnen binnen de organisatie zijn kort, de sfeer is informeel en er is ruimte voor eigen initiatief. Ze vinden het belangrijk dat medewerkers zich blijven ontwikkelen en meedenken over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Binnen Stadskanaal krijg je de kans om verantwoordelijkheid te nemen, jezelf te ontplooien en zichtbaar bij te dragen aan de ontwikkeling van de gemeente.
Deze organisatie is overzichtelijk en wendbaar, met drie hoofdafdelingen: Dienstverlening, Maatschappelijke Zaken en Ruimtelijke Ontwikkeling & Beheer. Vanuit deze teams werken ze samen aan onderwerpen die ertoe doen — van het ondersteunen van inwoners bij werk en inkomen tot het versterken van de leefomgeving en duurzaamheid.
Kortom: bij de gemeente Stadskanaal werk je niet alleen voor, maar vooral met de samenleving.
Werken via YER biedt zekerheid gecombineerd met afwisseling en uitdaging. Hieronder de arbeidsvoorwaarden:
- Parttime mogelijk
- Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO Gemeenten
- Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd
- Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag
- Eindejaarsuitkering van 7,55%
- Deelname aan persoonlijke coaching trajecten, persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten
- Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen
- Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum
- Mogelijkheid tot het leasen van een auto via YER, waarmee je ook privé mag rijden.
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager participatie of re-integratie bij een gemeente.
- Aantoonbare werkervaring in de commerciële arbeidsbemiddeling, zoals bij een uitzendbureau of re-integratiebureau.
- Aantoonbare werkervaring met specifieke instrumenten, zoals taaltrainingen, vakopleidingen en andere middelen die de kans op werk vergroten.
Thirsa helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.