Klantmanager inburgering
Klantmanager inburgering
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Bij YER zoeken we regelmatig (ervaren) klantmanagers met de expertise op inburgering voor onze opdrachtgevers in Flevoland. Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging?
Wil jij écht verschil maken in het leven van mensen die hun toekomst in Nederland willen opbouwen? In deze rol draag je bij aan een geslaagde inburgering van vergunninghouders en gezinsmigranten. Een betekenisvolle functie waarin jij, met oog voor ieders persoonlijke situatie, zorgt voor een succesvolle start in de Nederlandse samenleving.
Sinds de invoering van de nieuwe inburgeringswet in januari 2022 staat de combinatie van taal leren én meedoen centraal. Dat betekent dat inburgeraars vanaf het begin actief deelnemen via werk, opleiding, stage of vrijwilligerswerk. Als klantmanager speel jij hierin een sleutelrol.
Wat ga je doen?
- Je voert gesprekken met vergunninghouders en gezinsmigranten en stelt samen met hen een persoonlijk inburgeringsplan op.
- Je houdt regie over dit plan, monitort de voortgang en stuurt bij waar nodig.
- Je zorgt voor passende scholing en begeleidt de ontwikkeling naar betaald werk of maatschappelijke participatie.
- Je beheert je eigen caseload, of werkt samen met collega’s in een groepsaanpak.
- Je onderhoudt contact met ketenpartners en werkt nauw samen met collega’s zoals inkomensconsulenten, klantmanagers en accountadviseurs.
- Je draagt zorg voor een correcte verwerking van gegevens in Suite en levert rapportages op.
Werken bij de gemeente in het sociaal domein bied je de mogelijkheid om direct bij te dragen aan de verbetering van de levenskwaliteit van de inwoners. Door je in te zetten voor initiatieven op het gebied van zorg, welzijn, werk en inkomen, ondersteun je de groei van een inclusieve en veerkrachtige gemeenschap. Je geniet van een inspirerende werkplek met veel ontwikkelingskansen, doorgroeimogelijkheden, en een evenwichtige werk-privébalans, naast uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd bij YER;
- Salaris volgens Schaal 9 van de cao Gemeenten: minimaal €3.317 en maximaal € 4.752 o.b.v. 36 uur;
- Reiskostenvergoeding of de mogelijkheid tot een lease auto;
- Eindejaarsuitkering van 7,55%, maandelijks naar rato uitgekeerd;
- Jaarlijkse vakantietoeslag van 8,33%;
- Per directe pensioenregeling voor een leuke en onbezorgde oude dag;
- Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
- Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
- Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum
Je bent iemand die energie en plezier krijgt van het werken met diverse doelgroepen en weet je goed te verplaatsen in de situatie van de klanten.
Daarnaast denken we aan:
- Creativiteit en een flexibele, oplossingsgerichte werkstijl;
- Vermogen om zelfstandig je workload te plannen en te beheren;
- Actieve samenwerkingshouding met interne en externe partners;
- Sterke communicatieve vaardigheden en het kunnen toepassen van verschillende gesprekstechnieken;
- Ervaring in een vergelijkbare functie of sterke affiniteit met de doelgroep;
- Stevigheid in de samenwerking met partners en duidelijkheid richting de inburgeraar;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Arabisch is vaak de moedertaal van klanten).
Annemarieke helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.