Deze vacature is helaas al vervuld.
Niet getreurd: we hebben gelukkig veel andere vacatures openstaan.
Adviseur procesoptimalisatie
Solliciteer direct op deze vacature
Deze vacature is helaas al vervuld.
Niet getreurd: we hebben gelukkig veel andere vacatures openstaan.
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Adviseur procesoptimalisatie
Binnen het sociaal domein worden werkprocessen steeds verder geoptimaliseerd en gedigitaliseerd. Deze verandering vraagt niet alleen om technologische aanpassingen, maar ook om een fundamentele transformatie in werkwijze en organisatiecultuur.
De gemeente Hellendoorn zoekt daarom een externe coach die een sleutelrol vervult in de overgang naar een procesgerichte manier van werken. Deze coach zal niet alleen de implementatie en borging van procesoptimalisatie en digitalisering ondersteunen, maar ook operationele taken blijven uitvoeren.
2. Doel van de opdrachtDe opdracht richt zich op:
- Het borgen en overdragen van proceskennis binnen de organisatie.
- Begeleiding van medewerkers bij het vertalen van hun werkzaamheden naar efficiëntere processen en applicatie-inrichting.
- Ondersteuning van de lijnorganisatie bij de invoering van procesoptimalisaties.
- Het voorbereiden van de organisatie op digitale transformatie en het stimuleren van continue verbetering volgens de PDCA-cyclus.
- De integratie van aanbevelingen uit de nulmeting Wmo & Jeugdwet.
- De implementatie van het Inwonerportaal Sociaal Domein, waarmee inwoners digitaal aanvragen kunnen indienen en de voortgang kunnen volgen.
De externe coach zal:
- Medewerkers en teams binnen het sociaal domein begeleiden en coachen.
- Werkprocessen vertalen naar geoptimaliseerde, digitale oplossingen.
- Adviseren over het herontwerpen en implementeren van efficiëntere processen binnen de Participatiewet, Jeugdwet en Wmo.
- Samenwerken met interne en externe stakeholders om gegevensuitwisseling en IT-processen te verbeteren.
- Actief deelnemen aan stuurgroepen en overlegstructuren.
- Kennis binnen de organisatie borgen en overdragen aan toekomstige procesadviseurs.
- Ondersteuning bieden bij de opzet van key-user structuren.
- De integratie en het gebruik van het applicatielandschap optimaliseren.
- Toezicht houden op de implementatie van het Inwonerportaal Sociaal Domein.
Aan het einde van de opdracht wordt het volgende verwacht:
- Een volledig gedigitaliseerd en geoptimaliseerd werkproces binnen het sociaal domein, waarbij overbodige processtappen zijn geëlimineerd.
- Een efficiëntere werkstructuur waarin de vier bestaande functielijnen (frontoffice, consulent, procesondersteuner en backoffice) worden teruggebracht naar twee (consulent en backoffice).
- Een organisatie die zelfstandig procesverbeteringen kan doorvoeren en onderhouden.
- Kennisborging door middel van coaching en documentatie.
- Een verbeterde samenwerking tussen het sociaal domein en de IT-afdeling.
- Integratie van managementinformatie in een uniform dashboard.
- De succesvolle invoering van het Inwonerportaal Sociaal Domein, zodat burgers digitaal toegang hebben tot hun aanvragen.
Werken bij de gemeente in het sociaal domein biedt je de mogelijkheid om direct bij te dragen aan de verbetering van de levenskwaliteit van de inwoners. Door je in te zetten voor initiatieven op het gebied van zorg, welzijn, werk en inkomen, ondersteun je de groei van een inclusieve en veerkrachtige gemeenschap. Je geniet van een inspirerende werkplek met veel ontwikkelingskansen, doorgroeimogelijkheden, en een evenwichtige werk-privébalans, naast uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Contract voor bepaalde tijd of ZZP;
- Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO gemeenten;
- Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
- Eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
- Deelname aan persoonlijke coaching trajecten;
- Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen;
- Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
- Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
- Het leasen van een auto via YER behoort tot de mogelijkheden.
- Afgeronde hbo-opleiding;
- Minimaal 5 jaar ervaring in een sturende rol binnen de ICT (liefst binnen een gemeente);
- Kennis en ervaring met de Suite en Centric is een pre;
- 24 uur per week bschikbaar.
Niek helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.