Functioneel beheerder
Functioneel beheerder
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Heb jij als functioneel beheerder een stevige visie op jouw vakgebied & sta jij altijd klaar om gebruikers op weg te helpen? Reageer dan nu direct op deze veelzijdige functie met veel invloed binnen de organisatie en een groot maatschappelijk belang.
Als functioneel beheerder ben je het gezicht van het team I-Regie voor alle medewerkers van onze organisatie. Je kent alle collega’s van Nationale Ombudsman, en zij weten jou goed ook te vinden. Je adviseert op gebied van onze informatievoorziening en je helpt medewerkers op weg bij het gebruik van onze applicaties. Naast de vaste functioneel beheer taken draai je ook mee in verschillende projecten. Dat maakt jouw werk leuk, uitdagend en afwisselend. Je pakt zaken graag proactief op en je kunt goed communiceren met mensen in uiteenlopende functies. Je kan dingen goed uitleggen en vindt het ook leuk om dit te doen.
En met jouw ervaring bedenk jij samen met je collega’s ook hoe de inrichting van onze applicaties nog beter kan. En waar wij naar toe willen werken in de toekomst. Hierin heb jij dus zeker invloed en wordt jouw expertise gewaardeerd. Je deelt jouw visie en houdt uiteraard de laatste ontwikkelingen in jouw vakgebied bij. Ook op het gebied van privacy en informatiebeveiliging. Je werkt daarnaast goed samen met onze externe partijen, gericht op applicatie en technisch beheer.
Je maakt heldere rapportages voor de organisatie met extra duiding van de data in onze applicaties. Want wat betekenen die cijfers nu echt? Je hebt hiervoor goed ontwikkelde analytische vaardigheden, en begrijpt de systemen en onze bedrijfsprocessen. De applicaties van de Nationale ombudsman moeten altijd beschikbaar zijn, goed functioneren en bovendien veilig werken. Je begrijpt hoe onze applicaties werken en weet wat mogelijk is en wat niet. En je kijkt altijd naar hoe het beter kan voor jouw collega's; de gebruikers. Jouw collega’s kunnen hierdoor nog beter hun werk doen en dat draagt bij aan jullie gezamenlijke successen.
Binnen de Nationale ombudsman ben je iedere dag bezig met jouw grote passie: het helpen en adviseren van jouw collega’s. De ene keer werk je vol enthousiasme aan een nieuw project. Op andere momenten werk je lekker aan je vaste beheer taken, zoals
- Gebruikers op weg helpen met onze informatiesystemen;
- Oplossen en documenteren van incidenten;
- Onderhouden van contacten met leveranciers;
- Beheren en toewijzen van gebruiksrechten;
- Deelnemen aan projecten om applicaties in te richten;
- Opstellen van werkinstructies en gebruikershandleidingen;
- Uitvoeren en begeleiden van acceptatietests;
- Beheren, prioriteren en verwerken van wijzigingsverzoeken;
- Vorm geven aan de werkprocessen van het functioneel beheer;
- Bijdragen aan de totstandkoming van rapportages;
- Het signaleren van (security en privacy)risico’s en daarbij maatregelen en acties voorstellen.
Deze opdrachtgever is een onafhankelijke en onpartijdige instantie die zich inzet voor eerlijk en goed bestuur. We onderzoeken klachten over de overheid en bevorderen zo de kwaliteit van de overheidsdienstverlening.
Onze medewerkers zijn gedreven professionals die zich met hart en ziel inzetten voor de belangen van burgers. We werken met een team van juristen, onderzoekers, adviseurs en communicatiespecialisten.
Het team Informatieregie
Team informatieregie organiseert de informatievoorziening van de gehele organisatie. Denk hierbij aan beleid, advies, informatie- en datamanagement, functioneel beheer, architectuur, informatiebeheer en het aansturen van leveranciers van IT diensten en applicaties. Ook informatiebeveiliging en privacy behoren tot het takenpakket. Deze opdrachtgever wil waar mogelijk met Software-as-a-Service werken en stemt daar het functioneel beheer op af.
Het bruto maandsalaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en werkervaring, maximaal € 5000,- (schaal 10 BBRA) op basis van een 36-urige werkweek. Bovenop het salaris en vakantiegeld kunt u rekenen op een eindejaarsuitkering. Wij hechten sterk aan persoonlijke groei en ontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een volledige vergoeding woon-werkverkeer.
Functie-eisen
- Aantoonbaar hbo werk/denkniveau (een afgeronde Hbo-opleiding in de Informatiekunde of vergelijkbaar is een pre);
- Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder (ervaring binnen de (rijks)overheid is een pre);
- Je hebt ervaring met het professionaliseren van beheerprocessen;
- Je hebt actuele kennis van en ervaring met informatiebeveiliging (ISO27001/2 of BIO).
- Praktische ervaring en actuele kennis van functioneel beheer methodiek BiSL;
- Aantoonbaar ervaring met procesbeheer, zaak- en documentmanagementsystemen (ervaring met zaaksysteem Djuma is een pre);
- Praktische ervaring met uitvoeren van testen;
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt affiniteit met privacy aspecten en met informatiebeveiliging.
Cicillia helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.