Customer Service Officer - ALLOGA (NEDERLAND) B.V.
Customer Service Officer - ALLOGA (NEDERLAND) B.V.
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Senior Customer Service Medewerker Logistiek
De dagelijkse orderflow juist te verwerken, de voorraad te beheren, te factureren én rapportages op te stellen. Daarbij check je tegelijkertijd het warehouse managementsysteem op onregelmatigheden en ontferm jij je over de klachten. Samengevat zet jij jouw inzicht in logistieke processen in als het gaat om:
- De begeleiding van de zendingen. Zowel internationaal als nationaal.
- Afwijkingen. Jij registreert ze en zet deze om in een rapportage voor jouw leidinggevende.
- Het naleven van alle gemaakte afspraken. Denk aan afspraken omtrent de procedures waarbij je rekening houdt met kwaliteit, efficiency, kosten, goedereneigenschappen, charges en aantallen.
- De contacten met alle interne en externe opdrachtgevers. Jij zorgt uiteindelijk voor de optimale dienstverlening.
- De goede samenwerking met de andere afdelingen.
- Alle prijzen in het warehouse managementsysteem. Jij zorgt ervoor dat de meest recente prijzen en debiteurengegevens hierin opgenomen zijn.
Alloga Nederland is de logistieke dienstverlener van Alliance Healthcare Nederland en samen vormen ze een onderdeel van Walgreens Boots Alliance. Alloga heeft een zeer uitgebreid specialistisch netwerk in meer dan 20 landen en focust zich volledig op de totale logistieke dienstverlening van de zorg. Zo zijn zij inmiddels een echte partner als het gaat om opslag, distributie, secundary packaging, labelling, invoicing en cash management. Als specialist in deze tak van sport kennen zij de zorgmarkt als geen ander, en bewegen zij zich binnen de strenge regels van de lokale én internationale wetgeving.
- Een brutomaandsalaris volgens de TLN-cao.
- Een pensioenregeling, conform de cao.
- Een reiskostenvergoeding.
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Zo’n 2 jaar werkervaring, opgedaan bij een internationale organisatie waar je te maken had met soortgelijke customer service-werkzaamheden.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
- Knowhow van MS Office, warehouse managementsystemen én order entry-systemen. Vul jij dit aan met kennis van Manhattan ILS en AX Dynamics? Dan heb jij zeker een streepje voor.
- Een flexibele instelling als het gaat om werktijden. Verschoven werktijden en overwerken, horen er wel eens bij.
- Een ‘klant-is-koning-mentaliteit’. Je bent écht klantgericht en loopt voor iedere klant even hard.
Denny helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.