Medewerker backoffice Burgerzaken
Medewerker backoffice Burgerzaken
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Over deze vacature
Werken bij de gemeente Weststellingwerf is allesbehalve saai!
Over de gemeente:
De betrokkenheid van gemeente Weststellingwerf strekt zich uit over het volledige lokale spectrum, van afvalverwerking tot zwembadbeheer, en van thuiszorg tot fietspadontwikkeling. Dit brede scala aan verantwoordelijkheden vereist een diverse groep mensen met diverse vaardigheden en achtergronden.
Bij de gemeente Weststellingwerf draag je niet alleen bij aan projecten; je werkt samen met en vóór de lokale gemeenschap, en je kunt daadwerkelijk een impact hebben. Ze nemen graag de wensen, behoeften, en mogelijkheden van de dorpsbewoners mee in de planning, zolang deze in lijn zijn met de geldende wetten en voorschriften. Dit maakt het werk complex, uiterst interessant en met een aanzienlijke mate van verantwoordelijkheid.
Voor het team Publiek en Communicatie zijn we momenteel op zoek naar een Backoffice Medewerker.
Als jij geen geheimen hebt in het brede werkveld van burgerzaken, dan zijn we op zoek naar jou.
Over de functie:
Jouw rol betreft voornamelijk uitvoerende taken op het gebied van burgerzaken. Als Backoffice Medewerker ben je, samen met jouw collega's, het eerste aanspreekpunt voor allerlei burgerzaken.
- Je staat klaar om vragen te beantwoorden, zowel telefonisch als aan de balie, en verstrekt informatie en ondersteuning via e-mail;
- Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor burgerzakenproducten en het verschaffen van informatie;
- Je voert zowel algemene als gespecialiseerde taken uit;
- In de backoffice ben jij de specialist, met kennis van internationaal privaatrecht;
- Je zult taken uitvoeren met betrekking tot de burgerlijke stand, financiële administratie, buitenlandse vestigingen, naturalisaties, wijzigingen en correcties in de Basisregistratie Personen (BRP), en je zult bezwaarschriften afhandelen.
Bovendien fungeer je als aanspreekpunt voor de frontoffice voor zaken als reisdocumenten, rijbewijzen, adresonderzoek, LAA (Landelijk Afsprakenstelsel Adressen en Gebouwen), en het verwerken van aanvragen voor briefadressen. Last but not least, speel je een rol bij het organiseren van verkiezingen. Eén ding is zeker; klantenservice staat bij jou op de eerste plaats, en je houdt van de variatie in je werk.
Digitalisering en automatisering spelen een cruciale rol binnen onze organisatie, en deze functie vormt daarop geen uitzondering. Je deinst niet terug voor nieuwe initiatieven en ontwikkelingen op het gebied van digitalisering; in plaats daarvan zie je ze als een uitdaging. Je draagt actief bij door mee te denken over verbeteringen in onze dienstverlening, om zo de gemeentelijke dienstverlening te versterken.
Je komt in dienst van YER en gaat aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. YER is sinds 2013 actief in het sociaal domein. Door onze gestructureerde en persoonlijke aanpak zijn we uitgegroeid tot partner van meer dan 150 gemeentes in heel Nederland. Door een ruim aanbod aan opdrachten en onze landelijke dekking hebben we altijd een uitdaging die aansluit op jouw ambities. Team Groningen staat altijd voor jou klaar als professional. Wij van team Groningen zetten jou als persoon met jouw ambities altijd op nummer 1.
Nieuwsgierig wat wij voor jou kunnen doen? Neem dan snel contact op!
Werken via YER biedt zekerheid gecombineerd met afwisseling en uitdaging. Je kan bij diverse gemeenten voor een kortere of langere tijd aan de slag, ervaring opdoen en jouw netwerk vergroten.
Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld en biedt leuke extra’s:
- Contract voor bepaalde;
- Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring;
- Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
- Eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
- Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
- Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen;
- Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
- Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
Wat we van jou verwachten:
- Je hebt een relevante afgeronde (HBO) opleiding;
- Je kunt aantoonbare ervaring voorleggen in alle facetten van burgerzaken;
- Je bent sterk in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie;
- Je kunt soepel schakelen tussen verschillende taken;
- Je bent een luisteraar, resultaatgericht en bestand tegen stress;
- Je hebt een representatieve uitstraling en klantenservice zit in je DNA;
- Kennis en ervaring met relevante systemen, zoals i-burgerzaken, zijn een pluspunt.
Alyssa helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.