Manager Customer Service & Sales (MT-lid)
Manager Customer Service & Sales (MT-lid)
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Een senior commercieel managementpositie bij een groeiende internationale organisatie in de logistiek
Als Manager Customer Service & Sales (CS&S) ben je onderdeel van het MT. Je rapporteert rechtstreeks aan de Managing Director en bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de commerciële visie en strategie van de organisatie.
Je bent verantwoordelijk voor het Customer Service en het Sales team waarbij je vanuit een coachende rol de organisatie naar een hoger niveau tilt. Als CS&S Manager weet jij als geen ander in te spelen op de marktontwikkelingen in de internationale logistieke industrie. Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor het door ontwikkelen en optimaliseren van alle commerciële en administratieve processen voor zowel nieuwe alsook bestaande relaties.
Je werkt met verschillende tools ten behoeve van Forecasting en Reporting en weet als geen ander interne stakeholders voor je te winnen om samenwerkingen te optimaliseren en de gehele organisatie te versterken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het opstellen van jaarplannen en bijbehorende rapportages
- Business Development & (KEY) Account Management
- Het aansturen, (door-)ontwikkelen en coachen van je teams
- Het optimaliseren van Customer Service en Sales processen, administratie en reporting
Onze opdrachtgever is een groeiende internationale speler op het gebied van logistiek.
Arbeidsvoorwaarden zijn afhankelijk van kennis en ervaring en worden hier op afgestemd.
Jij bent een commercieel manager in hart en nieren; (klant)service en kwaliteit is waar jij voor staat. Als CS&S Manager weet jij (customer) service naar een hoger niveau te tillen, je bent empathisch, stressbestendig én een voorbeeld voor anderen (lead by example) en weet commerciële kansen te benutten. Je hebt minimaal 10 jaar commerciële (management) ervaring in de internationale logistiek, beschik je over goede IT-vaardigheden (denk aan PowerBI, EDI en API) en spreek je vloeiend Nederlands en Engels.
Stefania helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.