Deze vacature is helaas al vervuld.
Niet getreurd: we hebben gelukkig veel andere vacatures openstaan.
Manager Field Services
Solliciteer direct op deze vacature
Deze vacature is helaas al vervuld.
Niet getreurd: we hebben gelukkig veel andere vacatures openstaan.
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Als Manager Field Services bij Aebi Schmidt lever je een bijdrage aan het behouden en uitbouwen van de excellente serviceorganisatie. Onder jouw verantwoordelijkheid vallen de ruim 25 medewerkers die werkzaam zijn als monteur buitendienst of op de werk
In de functie van Manager Field Services ben je verantwoordelijk voor het geven van sturing aan het team van field service engineers. Je wordt in het management ondersteund door de service coördinator zodat jullie samen zorgen voor een effectieve, efficiënte planning en uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden. Samenwerken is in deze functie een belangrijk aspect. Je staat regelmatig in contact met collega’s van sales en de opdrachtgever om hen te adviseren over de technische aspecten. Ook werk je nauw samen met de collega’s op de locaties in Holten en Alphen a/d Rijn. Je draagt zorg voor ruisvrije onderlinge communicatie en ondersteunt de collega’s bij technische knelpunten. In jouw rol rapporteer je aan de Manager After Sales Operations.
In het kort:
- Je geeft (op afstand) leiding aan het team van service monteurs
- Je waarborgt contractafspraken, klantafspraken en zorgt voor de ontwikkeling en onderhoud van goede klantrelaties
- Je bent verantwoordelijk voor de planning van dagelijkse werkzaamheden
- Je beheert de lopende contracten en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen
- Je komt proactief met verbeterideeën en neemt initiatief om deze tot uitvoering te brengen
Aebi Schmidt Nederland is onderdeel van de Aebi Schmidt Groep, leverancier van slimme producten en diensten voor werkzaamheden aan wegen, vliegvelden en openbare ruimte. De internationaal georiënteerde Group heeft wereldwijd circa 3.000 medewerkers in dienst, verdeeld over 14 productielocaties en 16 verkooporganisaties.
In Nederland en België ontwikkelen en produceren de ruim 250 medewerkers materieel voor de gladheidbestrijding en straatreiniging voor de wereldwijde markt. Op de markten in Nederland en België zijn zij actief in de verkoop en aftersales van de geproduceerde strooimachines, veegmachines en multifunctionele voertuigen met bijbehorende aanbouwapparatuur.
Om de positie als marktleider te behouden en verder uit te breiden werken zij hard aan innovatie, kwaliteit en duurzaamheid waardoor klanten nog beter ontzorgd kunnen worden. Onderwerpen als servitization, circulariteit en digitalisering staan al lange tijd op de agenda waardoor ze een voorsprong hebben op de concurrentie. Binnen de organisatie zijn klanttevredenheid, samenwerken en eigen initiatief belangrijke begrippen
Een uitdagende functie in een globale organisatie met korte communicatie lijnen. Je komt te werken in een omgeving met ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling. Je levert een echte bijdrage aan het gecontinueerde succes van Aebi Schmidt. Naast een goed basis salaris biedt de organisatie een mooi pakket aan secundaire voorwaarden waaronder pensioen, 13 ATV dagen. (CAO Klein metaal).
Je beschikt over goed technisch inzicht en sterk organisatorisch ingesteld. Je beschikt over een klantgerichte houding en bent benaderbaar voor je collega’s. Met jouw communicatieve vaardigheden ben je in staat om jouw team te motiveren en ondersteunen waar nodig.
Verder vragen wij:
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau in een technische richting
- Je beschikt over tenminste 3 jaar relevante, aantoonbare ervaring als leidinggevende binnen een serviceorganisatie
- Je bent communicatief sterk, werkt gestructureerd en bent goed in organiseren en plannen
- Je hebt ervaring met ERP/CRM-systemen, bij voorkeur SAP
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
Timo helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.