De positie
De Procesmanager Fysieke Leefomgeving is hét vaste aanspreekpunt voor procesverbeteringen- en kwaliteit binnen het domein van Vergunningverlening, Planologie, Veiligheid, Toezicht en Handhaving. De procesmanager werkt dagelijks aan het verbeteren, borgen en monitoren van onze werkprocessen.
De procesmanager houdt ich onder andere bezig met:
- Het vertalen van wet- en regelgeving, waaronder de Omgevingswet en gemeentelijk beleid, naar uitvoerbare en duidelijke werkprocessen;
- Het signaleren van knelpunten in uitvoering, data en dashboards en deze vertalen naar concrete verbeteracties;
- Het opstellen, onderhouden en borgen van werkafspraken;
- Het bewaken van kwaliteit, doorlooptijden en prestaties van processen binnen het fysieke domein;
- Het vormgeven van de doorwerking van beleid en organisatie brede afspraken naar de dagelijkse praktijk;
- Het afstemmen met algemene procesadviseurs over concern brede ontwikkelingen en deze vervolgens toepasbaar maken voor de fysieke leefomgeving.
Kortom: de procesmanager is de schakel tussen beleid, uitvoering en organisatie brede procesafspraken en zorgt dat deze in de praktijk van de Fysieke Leefomgeving werken.
Over het bedrijf
De procesmanager komt te werken op de afdeling Fysieke Leefomgeving. Een afdeling met collega’s voor wie hard werken, passie voor het vak en humor belangrijk zijn. Binnen deze afdeling vallen het team Vergunningen en Planologie en het team Veiligheid en APV, Toezicht en Handhaving. De procesmanager werkt rechtstreeks onder het afdelingshoofd, waaronder ook de teamleiders van beide teams, meerdere juristen en de strategisch planoloog vallen. De lijnen zijn kort, de samenwerking is hecht en er is veel ruimte om samen processen verder te verbeteren en te borgen.
Wat breng jij
Wat breng je mee?
Jij bent analytisch sterk, verbindend en weet met overtuiging richting te geven. Daarnaast breng je mee:
- Ervaring met processen binnen het fysieke domein;
- Actuele kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Omgevingswet;
- Het vermogen om processen te overzien, knelpunten zelfstandig te signaleren en deze te vertalen naar oplossingen en werkbare procesafspraken;
- Ervaring met procesanalyse, monitoring en doorontwikkeling van werkprocessen;
- Vaardigheid om teams mee te nemen in veranderingen en verbeteringen te borgen;
- Organisatiesensitiviteit en de vaardigheid om tussen verschillende belangen te schakelen.
