AI Coach / AI Implementation Consultant

De positie

Voor TNO zijn wij op zoek naar een ervaren AI Coach / AI Implementation Consultant voor het BEACON-team. In deze rol help je mee om in 2026–2027 een breed portfolio aan AI-toepassingen succesvol uit te rollen binnen de ondersteunende afdelingen van BIOS.

Denk hierbij aan Microsoft 365 Copilot, Generative AI en maatwerk-AI-oplossingen. Je zorgt niet alleen dat AI-oplossingen technisch werken, maar vooral dat medewerkers ze daadwerkelijk gaan gebruiken en dat kennis en best practices binnen de organisatie worden geborgd.

Je opereert op het snijvlak van AI, IT, business, adoptie en governance. Daarbij coach je Self Managed AI Developers en AI Champions op de verschillende afdelingen, begeleid je hen bij het ontwikkelen van AI-use cases en zorg je dat succesvolle oplossingen schaalbaar en herbruikbaar worden.

Deze rol vraagt om een relatief zeldzame combinatie van hands-on Microsoft 365 Copilot-ervaring, technische coaching, AI-implementatie, verandermanagement, governance en workshopfacilitatie.

Wat ga je doen?

Als AI Coach ben je verantwoordelijk voor het daadwerkelijk succesvol implementeren en adopteren van AI-toepassingen binnen de organisatie.

Technische coaching

• Technisch begeleiden en coachen van Self Managed AI Developers en AI Champions.
• Ondersteunen bij het bouwen, testen, verbeteren en in productie brengen van AI-use cases.
• Adviseren over architectuur, tooling, implementatie en praktische toepassing van AI.

Microsoft 365 Copilot & AI-implementatie

• Implementeren en configureren van AI-oplossingen, met een sterke focus op Microsoft 365 Copilot en aanpalende integraties.
• Begeleiden van productie-uitrol en verdere optimalisatie van AI-oplossingen.
• Vertalen van technologische mogelijkheden naar concrete toepassingen binnen verschillende afdelingen.

Analyse & scoping

• Ophalen en analyseren van businessbehoeften.
• Vertalen van behoeften naar concrete AI-use cases, requirements en oplossingsrichtingen.
• Beoordelen welke AI-oplossingen daadwerkelijk waarde toevoegen.

Adoptie & verandermanagement

• Faciliteren van workshops, demo's en kennissessies.
• Begeleiden van medewerkers bij het toepassen van AI in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Stimuleren en borgen van structurele adoptie en daadwerkelijk gebruik op de werkvloer.

Kennisdeling & best practices

• Opzetten en onderhouden van een best-practice-bibliotheek voor AI-toepassingen.
• Vastleggen van onder andere prompt-templates, ontwerp-patronen, do's & don'ts en herbruikbare oplossingen.
• Organiseren van maandelijkse kennisdelingssessies binnen het BEACON-team en de betrokken afdelingen.

AI-governance

• Integreren van verantwoord AI-gebruik, governance, lifecycle management en compliance in implementatietrajecten.
• Signaleren van risico's en zorgen dat AI-oplossingen op een verantwoorde en beheersbare manier worden toegepast.

Over het bedrijf

TNO is een toonaangevende Nederlandse organisatie voor toegepast onderzoek en innovatie. Vanuit technologie, wetenschap en samenwerking met bedrijven en overheden ontwikkelt TNO oplossingen voor maatschappelijke en industriële uitdagingen, van AI en digitalisering tot energie, veiligheid en hightech.

Wat breng jij

Wat breng je mee?

Vanwege de aard van deze opdracht gelden onderstaande criteria als knock-out eisen. Kandidaten die niet aan alle eisen voldoen, worden niet meegenomen in de selectie.

• Je hebt aantoonbare ervaring met het technisch begeleiden en coachen van citizen developers / business developers bij het zelfstandig bouwen en testen van AI-oplossingen.
• Je hebt aantoonbare, praktische ervaring met het implementeren én laten adopteren van Microsoft 365 Copilot binnen organisaties. Het gaat hierbij om daadwerkelijke productie-uitrol, niet uitsluitend om pilots of theoretische kennis.
• Je hebt aantoonbare werkervaring bij of via een grote internationale technologieleverancier binnen het Microsoft-ecosysteem, in een rol gericht op de implementatie van Modern Workplace / Microsoft 365.
• Je hebt ervaring met het opzetten van gestructureerde werkwijzen, kennisdeling en herbruikbare oplossingspatronen/best practices voor AI-toepassingen.
• Je combineert ervaring als AI-implementatieconsultant en verandermanager/adoptiebegeleider, inclusief het faciliteren van workshops en het borgen van adoptie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met AI-governance, verantwoord AI-gebruik, lifecycle en compliance als onderdeel van implementatietrajecten.
• Je beheerst Nederlands op moedertaalniveau en spreekt en schrijft vloeiend Engels.
• Je bent direct of op zeer korte termijn beschikbaar voor circa 36 uur per week gedurende de volledige initiële looptijd.

Aanvullende ervaring/pre

Naast de harde eisen wordt aanvullende ervaring meegewogen. Relevante ervaring is onder andere:

• Meerdere AI-gerelateerde certificeringen, gericht op zowel het ontwerpen en operationaliseren van AI-oplossingen als de toepassing van AI binnen organisaties.
• Certificering of aantoonbare ervaring op het gebied van communicatie, gedragsverandering, coaching en beïnvloeding, bijvoorbeeld NLP.
• Ervaring binnen verschillende sectoren, zoals technologie, enterprise IT, consultancy en retail/e-commerce.
• Ervaring als Product Owner of backlogverantwoordelijke binnen AI, digitalisering of innovatie, bij voorkeur in Agile en multidisciplinaire teams.
• Ervaring met het aansturen, coördineren of verbeteren van operationele teams en processen binnen een enterprise-omgeving.