Medewerker Kwijtschelding

Behandel kwijtscheldingsverzoeken zorgvuldig en help inwoners met duidelijke communicatie, nauwkeurige beoordeling en oog voor de impact van besluiten.

71 dagen geleden is deze vacature geplaatst

Vacaturenr. V-20065848

  • Oosterwolde
  • Sociaal Domein
  • HBO
  • Detachering via YER
  • Gemeente Ooststellingwerf
Dus solliciteer direct!

De positie

Als Medewerker Kwijtschelding bij gemeente Ooststellingwerf ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van lopende en nieuwe kwijtscheldingsverzoeken. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig en zorgt voor een correcte en duidelijke beantwoording richting inwoners.

In deze functie heb je veel contact met aanvragers, telefonisch en per mail. Je geeft uitleg over de aanvraag, beantwoordt vragen en zorgt dat inwoners weten waar zij aan toe zijn. Daarbij heb je oog voor zowel de administratieve consequenties als de persoonlijke impact van een toekenning of afwijzing.

Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht. Kennis van het proces rondom kwijtschelding en de toepassing van wet- en regelgeving is belangrijk om aanvragen goed te beoordelen en inwoners helder te informeren.

Belangrijkste werkzaamheden:

  • Afhandelen van lopende en nieuwe kwijtscheldingsverzoeken;
  • Correct beoordelen en beantwoorden van aanvragen;
  • Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met aanvragers;
  • Beantwoorden van vragen via telefoon en mail;
  • Toepassen van relevante wet- en regelgeving rondom kwijtschelding;
  • Overzien van de administratieve en persoonlijke impact van besluiten;
  • Uitvoeren van werkzaamheden die samenhangen met kwijtschelding;
  • Zorgvuldig vastleggen en afhandelen van dossiers.

Over het bedrijf

De werkzaamheden worden uitgevoerd voor gemeente Ooststellingwerf, standplaats Oosterwolde. Binnen deze opdracht staat een zorgvuldige en tijdige afhandeling van kwijtscheldingsverzoeken centraal. Inwoners moeten kunnen rekenen op duidelijke communicatie, correcte beoordeling en een nauwkeurige verwerking van hun aanvraag.

Wat breng jij

  • Bekend met kwijtschelding, het proces en de toepassing van wet- en regelgeving;
  • Minimaal 2 jaar ervaring met het afhandelen van kwijtscheldingsverzoeken;
  • Bekendheid met iKwijtschelding van Pink is gewenst;
  • Communicatief sterk, telefonisch en schriftelijk;
  • Empathisch, zelfstandig en nauwkeurig;
  • In staat om de impact van besluiten voor inwoners goed te overzien.

Aanbod

  • Uren per week: 32 uur per week;
  • Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO Gemeenten;
  • Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd;
  • Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
  • Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten, begeleiding en evaluatiemomenten;
  • Actualiteitencolleges over de nieuwste wet- en regelgeving;
  • Meerdere trainingen en opleidingen via het YER Kenniscentrum;
  • Mogelijkheid tot het leasen van een auto via YER, ook voor privégebruik.
Naar einde van slider

Zo verloopt een succesvolle sollicitatie

Sollicitatie

Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.

Analyse

Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.

Introductie

Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.

Vervolggesprek(ken)

Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.

Aanbod

Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.

Veelgestelde vragen over onze vacatures

Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.

Welke contractvormen zijn er mogelijk via YER?

Voor welke branches en vakgebieden bemiddelt YER?

Wat kan YER allemaal betekenen voor een kandidaat?

Als ik op een vacature reageer, wat gebeurt er dan met mijn persoonsgegevens?

Enthousiast? Solliciteren
kost je een minuut

Dus solliciteer direct!