Expeditor Customer Service
Expeditor Customer Service
Solliciteer direct op deze vacature
Samenvatting
Geplaatst in:Over deze vacature
Voor een internationaal opererende en innovatieve organisatie binnen de attractie en leisure-industrie zijn wij op korte termijn op zoek naar een Expeditor Customer Service.
Als Expeditor ben je verantwoordelijk voor het bewaken en optimaliseren van order- en leverprocessen van spare parts. Je fungeert als schakel tussen klanten en interne afdelingen en zorgt voor een efficiënte samenwerking binnen de gehele keten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Monitoren van de voortgang en status van klantorders en offertes;
- Afstemmen met interne afdelingen om een optimale leverperformance te realiseren;
- Signaleren, analyseren en opvolgen van knelpunten en wijzigingen in planning en levering;
- Informeren van interne stakeholders over relevante ontwikkelingen en afwijkingen;
- Initiëren en coördineren van acties wanneer planningen onder druk staan;
- Communiceren met klanten over levertijden, wijzigingen en impact op leveringen;
- Bijdragen aan een transparante samenwerking tussen klant en organisatie;
- Bepalen van de jaarbehoefte aan spare parts op basis van forecasts;
- Signaleren van structurele knelpunten en aandragen van procesverbeteringen;
- Zorgdragen voor een correcte administratieve vastlegging van afspraken en wijzigingen.
Onze opdrachtgever is een internationaal toonaangevende en innovatieve speler binnen de attractie- en leisure-industrie. De organisatie richt zich op het ontwerpen, produceren en installeren van achtbanen en speciale attracties voor thema- en pretparken wereldwijd.
Met een breed portfolio van spectaculaire thrillrides tot toegankelijke familieattracties werkt het bedrijf continu aan maatwerkprojecten in nauwe samenwerking met internationale klanten. Creativiteit, techniek en beleving komen hierbij samen om unieke ervaringen te realiseren.
De attracties van deze organisatie zijn terug te vinden in meer dan 65 landen, verspreid over onder andere Noord-Amerika, Europa en Azië. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zuid-Nederland, waar meer dan 300 medewerkers dagelijks werken aan innovatieve projecten en de verdere groei van de organisatie.
- Een internationale en dynamische werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s;
- Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei;
- Werken aan unieke en technisch uitdagende projecten met wereldwijde impact;
- Een inspirerende werkomgeving waarin innovatie en kwaliteit centraal staan;
- Een uitgebreid en marktconform arbeidsvoorwaardenpakket;
- Extra’s zoals dagelijks verse soep, gratis fruit en leuke teamactiviteiten;
- Een informele en familiaire werksfeer.
- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting (zoals Werktuigbouwkunde of Technische Bedrijfskunde);
- Affiniteit met customer service, supply chain en ordermanagement;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Een gestructureerde, zelfstandige en oplossingsgerichte werkhouding;
- Sterke communicatieve en sociale vaardigheden;
- Overtuigingskracht en het vermogen om met verschillende belangen om te gaan;
- Een tactvolle, resultaat- en samenwerkingsgerichte communicatiestijl.
Thomas helpt je graag.
Zo verloopt een succesvolle sollicitatie:
Sollicitatie
Als je op een interessante vacature reageert, nodigt de betreffende consultant je binnen enkele dagen uit voor een vrijblijvende kennismaking.
Analyse
Samen met de consultant onderzoek je of jouw profiel goed aansluit bij de functie. Ook breng je in kaart of de organisatie en jouw ambities goed met elkaar matchen.
Introductie
Als de match van beide kanten klopt, start je binnen 2 weken met de eerste sollicitatieronde bij je potentiële nieuwe werkgever.
Vervolggesprek(ken)
Afhankelijk van de procedure nodigt de consultant je namens de organisatie uit voor de volgende gespreksronde(s) en eventueel een assessment.
Aanbod
Bij een geslaagde match ontvang je een aantrekkelijk aanbod. Wij geven je graag advies over een realistische invulling van de arbeidsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over onze vacatures
Via YER kom je in contact met inspirerende organisaties door heel Nederland en daarbuiten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons team.
Voor kandidaten zijn er verschillende contractvormen mogelijk. Ben je een starter dan geeft een YER-traineeship je de mogelijkheid om kennis te maken met interessante werkgevers. Met een detacheringscontract van YER ben je als professional op tijdelijke basis verbonden aan een opdrachtgever. In beide gevallen kun je na afloop van je YER-contract in dienst treden bij de werkgever. Ben je een ervaren specialist, manager of directielid dan brengen onze consultants je direct in contact met interessante organisaties. Afhankelijk van de vacature krijg je een tijdelijk of vast contract, of je gaat aan de slag als interimmer.
Onze consultantteams zijn gespecialiseerd in een veelheid aan branches en vakgebieden. Wil je weten welke vacatures of carrièremogelijkheden wij voor jouw specialisme bieden, neem dan contact op voor een oriënterend gesprek.
In welke carrièrefase je ook zit, wij begeleiden je bij iedere stap en verbinden je aan vooraanstaande werkgevers door heel Nederland. Met onze uitgebreide netwerk, focus op ontwikkeling en persoonlijke begeleiden wij kandidaten bij het waarmaken van hun ambities. Meer weten? Ontdek wat wij voor jou als kandidaat kunnen betekenen.
Wij verzamelen je persoonsgegevens vanaf het moment dat je ze invult of achterlaat op onze website, of je op andere wijze aanmeldt of wordt aangemeld om gebruik te maken van onze dienstverlening. De gegevens die via het gebruik van deze website worden verzameld, zullen alleen worden verwerkt en bijgehouden, zoals beschreven in onze Privacy Statement. Wij zetten ons in voor de bescherming van je privacy en de veiligheid van je gegevens, en respecteren alle wet- en regelgeving inzake privacy.
Ook interessant...
Via YER kom jij in contact met inspirerende vacatures. Je kijkt bij allerlei werkgevers in de keuken en verbreedt je horizon. Ons netwerk aan opdrachtgevers is groot en groeit iedere dag.