De positie
De regisseur van de snelle actie en menselijke maat
Binnen het vastgoedonderhoud zijn er twee typen professionals: zij die houden van maandenlange projecten, en zij die floreren bij de dynamiek van de dag. Voor die laatste groep is de rol van Werkorganisator Dagelijks Onderhoud (DO) weggelegd. Het is een functie waarin geen dag hetzelfde is, waar men direct impact maakt op het woongenot van duizenden mensen en waar 'ondernemerschap' geen marketingterm is, maar een dagelijkse realiteit.
De uitdaging: 100 brandjes en de kunst van het regelen
Als Werkorganisator DO beheert de professional een enorme stroom aan opdrachten (soms wel 100 tot 140 openstaande bonnen). Dit varieert van een klemmende deur of een defect slot tot complexe lekkages waarbij direct geschakeld moet worden.
- De spin in het web: De Werkorganisator is het aanspreekpunt voor woningcorporaties, onderaannemers en de eigen vakmannen.
- Eerstelijns contact: Op vestigingen zoals Rotterdam staat de lijn direct open voor de bewoner. Men moet dus kunnen schakelen met een huurder die in paniek is door een lekkage, terwijl tegelijkertijd de planning voor de volgende dag wordt sluitend gemaakt.
- Het commerciële spel: Succes zit hier in het detail. De Werkorganisator kent het prijsboek uit zijn hoofd en weet een kleine herstelklus administratief en technisch zo te organiseren dat er een gezonde winst wordt gedraaid.
Over het bedrijf
De organisatie: Ondernemen binnen de kaders
De organisatie staat bekend om de filosofie van de ‘Eigen Bouw BV’. De Werkorganisator krijgt de volledige verantwoordelijkheid over een eigen portefeuille en een team van vaklieden. Er wordt niet gestuurd op hiërarchie, maar op resultaat en proactiviteit. De lijnen met de vestigingsleider zijn flinterdun; er is ruimte voor een stevige discussie, zolang het doel, een tevreden bewoner en een gezonde marge, maar behaald wordt.
Wat breng jij
Wie zoeken wij? (Van Junior tot Senior)
Deze organisatie kijkt verder dan alleen een specifiek diploma. Het gaat om het "goede koppie" en de juiste drive.
- De Bouwkundige: Een professional met een afgeronde mbo-bouwkunde (niveau 2, 3 of 4) met praktijkervaring, of een ambitieuze hbo-starter die het vak in de 'rauwe werkelijkheid' wil leren.
- De Praktijkman: Iemand die jarenlang als timmerman heeft gewerkt en nu de stap naar kantoor wil maken om zijn kennis breder in te zetten.
- De Zij-instromer: Ook kandidaten zonder bouwkundig diploma, maar met een achtergrond bij een bouwmarkt of een rol waarin planning en klantcontact centraal stonden, zijn welkom. Essentieel is een enorme affiniteit met techniek en het vermogen om overzicht te bewaren in chaos.
- Karakter: Men moet stressbestendig zijn, beschikken over een gezonde dosis humor en niet bang zijn om beslissingen te nemen.
