Applicatiebeheerder SAP

Als SAP Applicatiebeheerder binnen de vestiging Apeldoorn Services ben jij de cruciale schakel die ervoor zorgt dat de diverse teams soepel kunnen opereren en optimaal gebruik kunnen maken van de beschikbare softwaretools. Je bent de go-to persoon voor een breed scala aan collega's, waaronder werkvoorbereiders, projectleiders en servicemonteurs, die afhankelijk zijn van SAP en aanverwante applicaties voor assetmanagement.

Je bent niet alleen bekwaam in het begrijpen van de applicaties, maar ook in het begrijpen van de werkprocessen, variërend van contractbeheer tot servicelevering. Hierdoor kun je effectief verschillende verzoeken van gebruikers aanpakken en beheren. Dit kan variëren van het implementeren van nieuwe rapportagemogelijkheden in SAP tot het proactief identificeren van proces- en functionaliteitsverbeteringen in planning, monteursmodules, werkvoorbereidersmodules en koppelingen met klantsystemen.

Je legt de brug tussen klantenteams, het landelijke programmateam, eindgebruikers, klanten en andere belanghebbenden. Je organiseert vergaderingen en bijeenkomsten en zorgt voor nauwkeurige verslaglegging en facilitaire ondersteuning. Kortom, je bent de expert als het gaat om SAP en applicaties binnen deze organisatie.

In een notendop omvatten je verantwoordelijkheden:

• Het voortdurend verbeteren van processen en SAP-applicaties binnen onze vestiging in Apeldoorn Services.
• Het begeleiden van collega's om ervoor te zorgen dat ze de juiste processtappen volgen en effectief gebruikmaken van SAP.
• Het fungeren als aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en suggesties voor verbetering.
• Het ondersteunen bij de ontwikkeling van zowel nieuwe als bestaande applicaties.
• Het inrichten van assetbeheer en periodiek onderhoud bij nieuwe contracten.
• Het opstellen van financiële rapportages en het bieden van inzicht in de financiële situatie, waaronder voortgangsrapportages, kansen, prognoses en risico's.
• Het verzorgen van trainingen en het opstellen van up-to-date systeemdocumentatie en e-learnings.

Bij onze partner staat de drang naar verbetering en innovatie centraal, waardoor ze continu streven naar de ontwikkeling van gezonde leefomgevingen door het hele land. Als functioneel applicatiebeheerder speel jij een cruciale rol, zonder jou kunnen ze hun doelstellingen niet behalen. Je bent verantwoordelijk voor het bevorderen van procesverbeteringen, het optimaliseren van het gebruik van de applicaties, waaronder SAP, en het stimuleren van verdere ontwikkeling. Op deze manier lever je een waardevolle bijdrage aan de kwaliteit van hun diensten en dragen ze bij aan de voortdurende professionalisering van ons bedrijf. In Apeldoorn werken zo'n 140 medewerkers aan diverse projecten en onderhoudscontracten. Dit omvat opdrachten voor verschillende organisaties, waaronder overheidsinstanties, universiteiten en culturele instellingen. Op de afdeling Service en Onderhoud in Apeldoorn werk je samen met ervaren vakmensen. De werksfeer is vriendelijk en collega's zijn toegankelijk en gericht op persoonlijke groei. Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel, maar er is ook ruimte voor informeel contact en gezelligheid. Flexibele werktijden en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling zijn bespreekbaar en worden gestimuleerd.

• Je kunt rekenen op een competitief salaris dat afgestemd is op jouw ervaring, kennis en vaardigheden, met een range die varieert tussen €3.800 en €4.700 per maand.
• Je krijgt je de flexibiliteit om, in samenspraak, je werktijden in te delen en zelfs de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Onze partner koestert een aangename werksfeer waar collega's altijd voor elkaar klaarstaan, en waar ze regelmatig samenkomen om hun successen te vieren.
• Bij je start bij dit bedrijf word je hartelijk verwelkomd met twee introductiedagen waarin je uitgebreid kennismaakt met de organisatie, gevolgd door een gedegen inwerktraject. Je zult volop kansen hebben om jezelf te ontwikkelen, via onder andere hun eigen academie en praktijkgerichte trainingen, verzorgd door ervaren collega's.
• Er wordt waarde gehecht aan een goede balans tussen werk en privé, en om thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken, voorzien ze in een werkplekvergoeding. Je krijgt ook een zakelijke smartphone en laptop ter beschikking gesteld.
• Jouw contract zal voldoen aan de richtlijnen van de cao Bouw & Infra.

Jij bent de verbindende schakel die mensen met plezier verder helpt en actief op zoek gaat naar wat er speelt binnen de vestiging. Je staat bekend om je toegankelijkheid en hebt de moed om kritische vragen te stellen. Dankzij je scherpe en analytische blik ben je snel in staat om verbeteringen te identificeren en te realiseren. Als sparringpartner voor het programmamanagement ben je proactief, creatief, methodisch en goed georganiseerd. Je hebt het vermogen om zelfstandig deelprojecten op te pakken en begrijpt hoe je anderen kunt overtuigen van veranderingen. Het complexe weet je op een begrijpelijke manier te vertalen en presenteren, waarbij je het geven van presentaties als een uitdaging ziet.

Wat betreft je achtergrond en ervaring:

• Je beschikt over een HBO-werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van ERP-softwarepakketten en bij voorkeur een diepgaande kennis van SAP.
• Ervaring in een (technische) serviceorganisatie en met projectmatig werken is voor jou niet vreemd.
• Je hebt een intrinsieke interesse in IT en je bent altijd bereid om te onderzoeken wat er binnen dit vakgebied speelt, waardoor je je collega's van waardevolle adviezen kunt voorzien.
• Bij voorkeur heb je eerder in een beheerfunctie gewerkt.