Adviseur Corporate Desk

Doorsturen
 
  • Aanbod Concurrerend vast salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
  • Functiegroep Banking
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10001163
  • Locatie Hoofddorp
  • Contract In dienst van YER
  • Branche Finance

Over deze vacature

Stel je eens voor dat jij met jouw kennis de Complex Grootbedrijf klanten kunt ontzorgen op het gebied van dagelijkse bankzaken, waardoor zij zich volledig op de bedrijfsvoering kunnen richten. Jij kan dit verschil maken door als Adviseur Corporate Desk service- en transactievragen af te handelen en “enkelvoudige” verkoop te realiseren voor onze Complex Grootbedrijf klanten. Dit alles met onze 9+ klantbeleving in je achterhoofd.


Functie

Impact creëren

• Zorgen voor een optimale bereikbaarheid via telefoon en mail;

• Het beantwoorden, adviseren en afwikkelen van klantvragen;

• Adviseren van klanten over klantroutes en kanalen;

• Vanuit je rol als aanspreekpunt verschillende front- en midoffice werkzaamheden uitvoeren waarbij jij van begin tot eind regisseur bent van de klantreis;

• Signaleren van verbeteringen in het proces;

• Pikt signalen op en registreert deze;

• Je voert effectieve en efficiënte gesprekken met klanten.

Bedrijf

Je komt in dienst van YER en gaat aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. Al meer dan 25 jaar hebben we een intensieve samenwerking met gerenommeerde banken en verzekeraars in Nederland. Door onze gestructureerde en persoonlijke aanpak hebben we een zeer stevige positie verworven en een groot netwerk opgebouwd in een dynamisch werkveld. Door een ruim aanbod aan opdrachten en door onze landelijke dekking is er altijd een uitdaging die aansluit op jouw ambities.

Aanbod

Je werkt samen met een team van enthousiaste finance collega’s en mag daarbij rekenen op een goede balans tussen werk en privé. We belonen jouw inzet en prestaties bovendien met een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra’s. Onze arbeidsvoorwaarden op een rij:

  • Concurrerend vast salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding of leaseauto
  • Goede pensioenregeling
  • Extra uren regeling: uitbetaling in salaris of tijd voor tijd
  • Doorlopend uitdagende opdrachten
  • Intensieve en persoonlijke begeleiding
  • Kans op deelname aan een persoonlijk coachingstraject
  • Inspirerende masterclasses
  • Vakgerichte trainingen


Profiel

  • MBO-4 diploma met minimaal 5 jaar relevante werkervaring of een HBO diploma met 1 tot 3 jaar relevante werkervaring;
  • Rabobank ervaring is een grote pré (bijv. als Assistent Accountmanager, RKS Bedrijven of Adviseur MKB)
  • Ervaring in een dienstverlenende omgeving;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Goede beheersing van zakelijk Engels in woord en geschrift;
  • Kennis van het basisassortiment, Betalen & Ontvangen, Sparen, Klant en Financiële logistiek;
  • In bezit van een WFT basis certificering of de bereidheid om deze op korte termijn te behalen.
Doorsturen