Fleet Engineer

Doorsturen
 
  • Aanbod Tot € 50.000
  • Functiegroep Engineering, Manufacturing
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer 9707000
  • Locatie Capelle aan den IJssel
  • Contract Via YER
  • Branche Media

Over deze vacature

Is klantgerichtheid voor jou vanzelfsprekend? Wil je graag een servicecarrière starten of voort zetten bij een internationale succesvolle organisatie waar je je volop in kunt ontwikkelen? Ben je ambitieus en haal je graag het beste uit jezelf naar boven? Haal je voldoening uit het bieden van een oplossing voor Canon? Dan nodigen wij jou graag uit om als Fleet Engineer het verschil te maken voor Canon.

Functie

In deze rol fungeer je als eerste aanspreekpunt met als doel te kunnen voldoen aan de overeengekomen klantafspraken en het behalen van maximale klanttevredenheid. Verder zul je bij een groot klantaccount in de regio Rotterdam;

  • Canon multifunctional printapparatuur en aanverwante software correctief en preventief onderhouden.
  • Voldoen aan de SLA’s en storingen kostenreducerend oplossen;
  • Centrale Call Screen-calls binnen het skills-gebied beantwoorden en een oplossing bieden aan de klant;
  • Klantsignalen van commerciële kansen (c.q. bedreigingen), oppakken en communiceren om een optimaal resultaat te behalen voor de klant en Canon;
  • Beheren en plaatsen van supplies ten behoeve multifunctional printers.

Bedrijf

  • Canon staat op de 4e plek van bedrijven in de wereld met de beste reputatie: www.reputationinstitute.com;
  • Canon is al 10 jaar op rij Top Employer van Nederland;
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, met onder meer een laptop, smartphone, 13e maand, vergoeding reiskosten woon-werkverkeer en incentives;
  • Stimuleert een gezonde werk-privébalans met onder meer 38 vakantiedagen;
  • Eigen Learning & Development Academy met ontwikkel- en coachingprogramma’s;
  • Sterke cultuur, gebaseerd op Kyosei, Japans voor samen leven en werken voor het algemeen belang.

Aanbod

Bij Canon krijg je de ondersteuning en aanmoediging die je nodig hebt om te groeien, van mensen die jouw ambitie delen. Wij investeren in jouw professionele ontwikkeling, zodat jij kunt leren en kunt groeien in jouw rol bij Canon. Bij ons vind je leiders die je de vrijheid geven om nieuwe dingen te ontdekken, en een team waar kennis openlijk wordt gedeeld.

Profiel

Van jou verwachten wij de drive om dingen op te pakken en af te ronden. Daarvoor zijn stressbestendigheid, analytische skills en oplossingsgerichtheid eigenschappen die je helpen om van deze rol een succes te maken. Verder zijn wij op zoek naar een kandidaat die;

  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau heeft;
  • Tussen de 3 en 5 jaar werkervaring heeft;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal heeft;
  • Een teamplayer is en goed zelfstandig te werk kan gaan;
  • Woonachtig is in de regio Rotterdam.

Wij hebben mensen nodig die het uitzonderlijke bereiken door samen te werken, die de moed hebben risico's te nemen om het anders te doen en die de wereld zien zoals klanten hem zien. Wij zijn op zoek naar creatieve probleemoplossers zoals jij, die zorgen dat Canon voorop blijft lopen in een steeds veranderende wereld.

  • Bereidheid tot het behalen van Netwerk+ certificaat;
  • IT-achtergrond.
Doorsturen