Product Improvement Engineer

Doorsturen
 
  • Aanbod afhankelijk van kennis en ervaring
  • Functiegroep Engineering
  • Dienstverband Fulltime, Parttime
  • Vacaturenummer 9262300
  • Locatie Eindhoven
  • Contract Detachering via YER, In dienst van opdrachtgever
  • Branche Manufacturing, High Tech

Over deze vacature

Voor deze zeer uitdagende functie bij DAF Trucks in Eindhoven zijn we op zoek naar kandidaat met kennis van voertuig elektronica.

Functie

De Product Improvement Engineer IN (IN – staat voor inkomende, ofwel nieuwe problemen) heeft als hoofdactiviteit het signaleren van technische problemen door het monitoren van ontwikkelingen/gebeurtenissen in het veld en het verzamelen van relevante informatie bij (reference) dealers, OEM'ers, opbouwers en klanten. Voor deze functie zijn wij specifiek opzoek naar een specialist op voertuigelektronica en voertuigsysteemkennis (CAN-systemen).

Verantwoordelijkheden:

  • Je analyseert de problemen diepgaand en stelt voor deze geïdentificeerde productklachten een verbeteropdracht (CSO – Customer Solution Order) met bijbehorend informatiepakket (Support Package) samen. Deze CSO wordt vervolgens ingezet bij Product Development, waarbij ook Operations en/of Purchasing betrokken kunnen worden.
  • Je ontwikkelt c.q. verbetert informatiebronnen en -kanalen om productklachten eerder te kunnen signaleren en (structurele) productklachten die de DAF verkoop en service organisaties hebben ingediend eerder te kunnen behandelen.
  • Je signaleert veiligheid-gerelateerde zaken ter behandeling in de EAG (Early Action Group) en je input van service requirements m.b.t. service-ability en maintainability zijn van grote waarde.
    Het huidige team bestaat uit negen Product Improvement Engineers IN. In deze positie rapporteer je aan de Manager STS.

Bedrijf

DAF Trucks N.V. is een technologische onderneming en een vooraanstaande fabrikant van bedrijfswagens in Europa. DAF is een volle dochteronderneming van PACCAR Inc., wereldleider in de ontwikkeling en productie van uitmuntende lichte, middelzware en zware bedrijfsvoertuigen. DAF ontwikkelt en produceert ook geavanceerde dieselmotoren, biedt financiële dienstverlening en informatietechnologie en verkoopt onderdelen voor trucks in het kader van zijn kernactiviteit.

De afdeling Service Technical Support, onderdeel van Market Service binnen Marketing & Sales, is verantwoordelijk voor het signaleren en opvolgen van technische tekortkomingen aan de DAF producten in de breedste zin. Ook terugkoppeling naar het veld over de geïntroduceerde verbeteringen alsmede het voorbereiden, introduceren en begeleiden van veldacties behoren tot de activiteiten van STS.

Aanbod

YER Technology biedt jou de mogelijkheid om als Automotive Professional in dienst te komen en uitdagende projecten te combineren met een mooie loopbaan met vooruitzichten op een vast contract bij YER Technology of bij onze relatie DAF Trucks. De volgende arbeidsvoorwaarden zijn van toepassing:

  • Aansprekend (vast) salaris, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • 25 vrij te besteden vakantiedagen per jaar;
  • Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd bij een financieel gezonde organisatie;
  • Reiskostenvergoeding of leaseauto;
  • Goede pensioenregeling;
  • Extra-urenregeling: uitbetaling in salaris of tijd voor tijd;
  • Aandacht voor een evenwichtige balans tussen werk en privé;
  • Open cultuur en duidelijke communicatie;
  • Een Servicedesk voor al jouw praktische vragen.

Profiel

  • Je beschikt over een analytisch denkvermogen en je hebt een opleiding op hbo-niveau (Autotechniek of gelijkwaardige opleiding met Elektronica/Software affiniteit).
  • Je beschikt over goede kennis van diagnostische systemen en hebt sterke affiniteit met elektronica/CAN communicatie.
  • Je bent bekend met statistische analysetechnieken en/of een Six Sigmabelt is een pre.
  • Je kent de truck-/transportbranche, bent op de hoogte van de voertuig technische ontwikkelingen en hebt inzicht in werkplaatsactiviteiten en -organisatie.
  • Je bent een goede communicator/presentator in niet alleen de Nederlandse taal maar zeker ook in het Engels en Duits. Mocht je over andere talenkennis beschikken is dat een pre.
  • Je weet de MS-office applicaties Word en Excel en Crystal Reports goed te gebruiken.
  • Je bent flexibel inzetbaar en je bent bereid om incidenteel te werken in de avond of weekend.
Doorsturen