Service Coördinator

Doorsturen
 
  • Aanbod € 35.000 - € 50.000
  • Functiegroep Logistics
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer 8731800
  • Locatie Zuid-Holland
  • Contract Detachering via YER
  • Branche Manufacturing

Over deze vacature

Voor onze opdrachtgever in de regio Rotterdam zijn wij op zoek naar een Service Coördinator. Als Coördinator Service maak je onderdeel uit van het serviceteam en ben je samen met 1 andere planner verantwoordelijk voor de coördinatie, planning, uitvoering, bewaking en de voortgang van werkzaamheden van de monteurs op een zodanige wijze dat een optimum wordt bereikt met betrekking tot de servicegraad, kosten en productiviteit.

De monteurs collega’s verzorgen de inbedrijfstelling van nieuwe apparatuur en verzorgen het onderhoud aan de geleverde apparatuur bij klanten. Vanuit het serviceteam worden de activiteiten hiervoor gecoördineerd.

Functie

  • Kwalitatief plannen van de monteurs;
  • Behandelen/bestellen van materiaal, gereedschappen en of meetinstrumenten;
  • Het actief informeren van en overleggen met de (externe) klant en het fungeren als eerste aanspreekpartner bij escalaties voor de externe klant;
  • Bewaken van de planning en bezettingsgraad, zodat gemaakte afspraken worden nagekomen.

Bedrijf

Een multinational met ruim 3.000 medewerkers. Ze biedt een breed productportfolio aan voor spoeltechniek en levert aan horeca, cateraars, bedrijfskantines, ziekenhuizen, vliegmaat­schappijen, schepen, boorplatforms, etc. De productie gebeurt in het buitenland en de verkoop- en serviceafdeling zijn gevestigd in Barendrecht.

Aanbod

  • Concurrerend vast salaris, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Extra-urenregeling: uitbetaling in salaris of tijd voor tijd;
  • Intensieve en persoonlijke begeleiding;
  • Kans op deelname aan een en persoonlijk coachingstraject.

Profiel

  • HBO werk- en denkniveau of MER;
  • Kennis van PC-tools voor het uitoefenen van de functie: SAP, Microsoft;
  • Procesmatig kunnen werken, inzicht in richtlijnen, procedures en werkinstructies;
  • Ervaring en affiniteit met het werken in een (technische) serviceorganisatie;
  • Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring;
  • Ervaring met het werken onder druk en/of in stresssituaties;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • In staat zijn sluitende beslissingen te nemen en deze overtuigend presenteren.
Doorsturen