Klantmanager werk

Doorsturen
 
  • Aanbod Leuke afwisselende opdracht!
  • Vakgebied Public
  • Dienstverband Fulltime, Parttime
  • Vacaturenummer VAC-10029338
  • Locatie Friesland
  • Type overeenkomst Interim / ZZP, Detachering via YER
  • Branche Sociaal domein

Over deze vacature

Als klantmanager Werk begeleid je inwoners die niet op eigen kracht (betaald) werk kunnen vinden. Je ziet het als een uitdaging om hen te motiveren, te begeleiden zodat zij uitgeplaatst kunnen worden. Je werkt op basis van vertrouwen met de klant, gekoppeld aan een doelmatige uitvoering. Hierbij werk je samen met je collega’s binnen het Sociaal Domein en met externe partners. Je bent generalist met als specialisatie Werk.

Functie

Als Klantmanager Werk heb je kennis op het gebied van de Participatiewet, IOAW, Wet inburgering (nieuwe), voorliggende voorzieningen en re-integratie.

In je werk ben je creatief en resultaatgericht en ondersteun je, buiten je eigen taken om, je collega’s Klantmanager Werk bij de dagelijkse werkzaamheden.

Daarnaast wordt integraal samengewerkt met de collega’s van het Gebiedsteam voor onder meer advies en ondersteuning, zorg, (schuld)hulpverlening en begeleiding.

  • Je beheert een eigen caseload;
  • Je maakt deel uit van het team, waar nieuwe klanten op hun rechten en verplichtingen op het gebied van werk en inkomen worden gewezen;
  • Je motiveert en begeleidt jouw klantgroep in hun traject gericht op arbeidsmarkttoeleiding, participatie en waar dat nodig is toeleiding naar zorg;
  • Je stelt voor al je klanten een op maat gesneden plan van aanpak/trajectplan op, gebaseerd op de participatieladder, die de leidraad is voor het soort traject dat wordt doorlopen;
  • Je bent in staat te anticiperen op de huidige veranderende arbeidsmarkt en je weet in deze moeilijke omstandigheden klant en werkgever met elkaar te verbinden
  • Je faciliteert, begeleidt en bewaakt de activiteiten en trajecten uit het plan van aanpak;
  • Je legt zelfstandig maatregelen op die passen binnen de verordeningen die de gemeente hanteert;
  • Je stelt rapportages en beschikkingen op;
  • Je zorgt voor een accurate administratie in de daarvoor bestemde systemen;
  • Je werkt op lokaal en regionaal niveau samen met functionarissen van externe partijen: denk hierbij aan re-integratiebureaus, werkgevers, etc.;
  • Je vertegenwoordigt het standpunt van de organisatie en behartigt haar belangen (in - en externe overleggen.)

Bedrijf

Je komt in dienst van YER en gaat aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. YER Public is sinds 2013 actief in het sociaal domein. Door onze gestructureerde en persoonlijke aanpak zijn we uitgegroeid tot partner van meer dan 150 gemeentes in heel Nederland. Door een ruim aanbod aan opdrachten en onze landelijke dekking hebben we altijd een uitdaging die aansluit op jouw ambities. Team Groningen staat altijd voor jou klaar als professional. Wij van team Groningen zetten jou als persoon met jouw ambities altijd op nummer 1. Nieuwsgierig wat wij voor jou kunnen doen? Lees dan snel verder of neem contact op.

Aanbod

Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld en biedt leuke extra’s:

  • Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd of werken op basis van ZZP;
  • Concurrerend salaris/tarief;
  • Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
  • 6,75% eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
  • Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
  • Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen;
  • Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
  • Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
  • Het leasen van een auto via YER behoort tot de mogelijkheden.

Profiel

  • Je beschikt over een relevante afgeronde hbho-opleiding;
  • Je hebt ruime kennis van de Participatiewet en voorliggende voorzieningen;
  • Je hebt kennis van het toeleiden naar arbeid van arbeidsbelemmerden en het daarbij behorende instrumentarium;
  • Je hebt minimaal 3 jaar recente aantoonbare werkervaring op re-integratie gebied;
  • Ervaring met Civision samenleving, WBS en Sonar is een pre;
  • Je bent een goede gesprekspartner voor je klanten én je collega’s.
  • Je beschikt over de volgende kerncompetenties: resultaatgerichtheid, samenwerken, sensitiviteit en creativiteit;
  • Daarnaast beschik je over de volgende competenties: empathisch vermogen, communicatieve vaardigheden, adviesvaardigheid, plannen en organiseren;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs en hebt een auto ter beschikking voor werkverkeer.
  • Je beschikt (minimaal) over passieve beheersing van de Fryske taal.
Doorsturen