-
Aanbod
Dynamische werkomgeving
-
Vakgebied
Banking
-
Dienstverband
Fulltime
-
Vacaturenummer
VAC-10029287
-
Locatie
Remote/Utrecht
-
Type overeenkomst
Detachering via YER
-
Branche
Banking & Insurance
Over deze vacature
Wil jij de kans krijgen om als Lean Procesmanager impact te hebben op de zakelijke financieringsprocessen? Bij onze opdrachtgever krijg jij de verantwoordelijkheid om de klantbeleving te optimaliseren en te voldoen aan de wetgeving door het (her)ontwikkelen en verbeteren van de zakelijke financieringsprocessen.
Functie
Als Procesmanager ben jij verantwoordelijk voor het inrichten van de optimale klantreis en het organiseren en uitwerken van VSMs. Jij vertaalt de impact van deze VSMs op alle hulpmiddelen die gebruikt worden en bent een sterke partner voor de centrale operaties en onze ketenpartners. Daarnaast ben jij proactief in het vinden van optimalisatiemogelijkheden en heb jij kennis van en ervaring met bedrijfsfinancieringen.
Als hands-on Procesmanager ben jij goed in het in beeld brengen van processen met gebruikers en zorg jij voor de verdere detaillering van procesontwerpen. Jij kan denken in grote lijnen, maar zorgt er ook voor dat de details kloppen en maakt hulpmiddelen en werkwijzekaarten met en voor de medewerkers die deze gaan gebruiken.
Bij ons staat klantbeleving centraal en werken we volgens de Lean filosofie en op een Agile wijze. Wij geloven in samenwerken en leren van elkaar, waarbij jij als Procesmanager de mogelijkheid krijgt om je talenten in te zetten en te ontwikkelen.
Bedrijf
Je komt in dienst van YER en gaat aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. Al meer dan 25 jaar hebben we een intensieve samenwerking met gerenommeerde banken, verzekeraars en gerelateerde financiële dienstverleners in Nederland. Door onze gestructureerde en persoonlijke aanpak hebben we een zeer stevige positie verworven en een groot netwerk opgebouwd in een dynamisch werkveld. Door een ruim aanbod aan opdrachten en door onze landelijke dekking is er altijd een uitdaging die aansluit op jouw ambities.
Aanbod
- Een uitdagende functie in een dynamische en internationale omgeving
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Een prettige werksfeer met gemotiveerde en professionele collega's
Profiel
Om deze uitdagende functie succesvol uit te voeren, is het belangrijk dat jij klantgericht, flexibel, ondernemend en resultaatgericht bent. Jij identificeert problemen snel en draagt mogelijke oplossingen aan en past je gemakkelijk aan in veranderende situaties. Daarbij werk jij goed met anderen samen en vraag jij actief naar de mening en bijdrage van anderen.
Ben jij degene die wij zoeken? Check dan snel of je voldoet aan de volgende checklist:
- Een afgeronde hbo-bachelor of wo-opleiding in de richting Bedrijfseconomie of Bedrijfskunde.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
- Minimaal Lean Green Belt gecertificeerd en kennis van en affiniteit met Agile werken.
- Bewezen kennis en affiniteit met het inrichten/ontwerpen van processen en methodieken, waaronder business proces management.
- Kennis van en ervaring met het modelleren van processen in Aris is een pré.
- Kennis en ervaring in het domein van zakelijk financieren.