Integraal Klantmanager Participatie

Doorsturen
 
  • Aanbod Aantrekkelijke voorwaarden
  • Vakgebied Public
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10027005
  • Locatie Flevoland
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche Sociaal domein

Over deze vacature

Als klantmanager/consulent Participatie Werk & Inkomen ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet. Deze gemeente in Flevoland heeft bewust Werk & Inkomen gecombineerd in een allround integrale rol functie. In deze brede functie, voer je de regie over je eigen caseload met klanten.

Functie

Je bent verantwoordelijk voor de doel- en rechtmatigheid van uitkeringen Je beoordeelt en behandelt uitkeringsverzoeken. Hiervoor stel je rapportages en beschikkingen op. Je licht je klanten voor, adviseert ze en wijst ze op de mogelijkheden. In voorkomende gevallen verricht je gespreksvoering op overige relevante terreinen binnen het sociaal domein.

Je bent actief bij het realiseren van de doelstelling om zoveel mogelijk uitstroom te bevorderen. Via intensieve individuele trajectbegeleiding werk je met de klanten toe naar regulier werk of opleiding. Jij faciliteert onze klanten bij het in gang zetten van noodzakelijke stappen. Met jouw actuele kennis van de arbeidsmarkt weet je als geen ander hoe je klanten begeleidt. De dienstverlenende en ondersteunende taken van de functie van gespreksvoerder liggen vast in wetgeving, procedures en richtlijnen. Bij het inschatten en oplossen van de problemen wordt inventiviteit verwacht.

Bedrijf

Je komt in dienst van YER en gaat aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. YER Public is sinds 2013 actief in het sociaal domein. Door onze gestructureerde en persoonlijke aanpak zijn we uitgegroeid tot partner van meer dan 150 gemeentes in heel Nederland. Door een ruim aanbod aan opdrachten en onze landelijke dekking hebben we altijd een uitdaging die aansluit op jouw ambities.

Aanbod

Je werkt samen met een team enthousiaste collega’s in het sociaal domein en mag daarbij rekenen op een goede balans tussen werk en privé. We belonen jouw inzet en prestaties bovendien met een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra’s. Onze arbeidsvoorwaarden op een rij:

  • Concurrerend vast salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede pensioenregeling
  • Extra-urenregeling: uitbetaling in salaris of tijd voor tijd
  • Doorlopend uitdagende opdrachten in het sociaal domein
  • Intensieve en persoonlijke begeleiding
  • Deelname aan ons persoonlijk coachingstraject
  • Vakgerichte trainingen of een compleet opleidingstraject


Profiel

Je bent een zelfstandige, ervaren gespreksvoerder. Je krijgt energie van het op weghelpen van klanten op het gebied van uitkeringen, voorzieningen en participatie. Je bent van alle markten thuis en bent bekend met zowel doel- als rechtmatigheid. Goede gerichte gespreksvoering zit in je DNA. Je bent mensgericht en communicatief vaardig, zowel met woorden, als op papier. Met behoud van de relatie ben je resultaat gericht, proactief en gericht op samenwerking. Daarnaast ben je analytisch sterk en brengt wat tijdsdruk jou niet van de leg.

Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal een relevant diploma op Bachelor niveau, bijvoorbeeld Social Work of SJD.
  • Ervaring in het voeren van gesprekken binnen de Participatiewet.
  • Twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de afgelopen vijf jaar.
Doorsturen