Servicemanager

Doorsturen
 
  • Aanbod Een dankbare baan
  • Vakgebied Public
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10026628
  • Locatie Den Haag
  • Type overeenkomst Detavast
  • Branche Medical & Health

Over deze vacature

Wat jij doet, doet ertoe. Dat is het motto van onze partner waarvoor wij deze rol als Servicemanager in mogen vullen. In een veranderende en groeiende omgeving ben jij de brug tussen vraag en aanbod van diverse zorgbedrijven en IT services. Op deze manier draag jij bij aan een steeds betere zorg voor mensen die kampen met psychische problemen.

Functie

Als servicemanager definieer en bewaak je dienstverleningsafspraken tussen IT en (clusters) van zorgbedrijven. Vanuit het serviceportfolio ben je verantwoordelijk voor het beschrijven van de dienstverlening en draag je zorg voor de adoptie hiervan. Werkafspraken leg je vast in SLA's en je bent verantwoordelijk voor diverse werkafspraken binnen de operatie(s). Jij kijkt of deze afspraken worden nagekomen en rapporteert hierover. Je ontwikkelt (mede) de servicestrategie en projectplannen en kan zelfstandig acteren binnen het vastgestelde IT beleid.

Bedrijf

Deze opdrachtgever is een overkoepelende organisatie in de geestelijke gezondheidszorg en hier vallen meerdere zorgbedrijven onder.

Aanbod

Deze rol vullen wij in via een Deta-vast constructie, wat betekent dat we de intentie en ambitie uitspreken dat jij hier voor langere tijd aan de slag gaat. Waar je verder op kan rekenen is:

  • Een baan van 32-36 uur
  • Een salaris tussen de € 3.760 - € 4.883 op basis van 36 uur
  • 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
  • De mogelijkheid om hybride te gaan werken


Profiel

De persoon die deze rol kan invullen, neemt de volgende kwalieiten en eigenschappen mee:

  • Je bent analytisch, resultaat- en klantgericht, integer en vasthoudend
  • Je hebt aantoonbaar, minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Kennis van procesmanagement en procesgericht werken, bijvoorbeeld van (ISM/USM, ITIL, ASL, BISL, LEAN e.a.) en systeemontwikkeling (Agile/Scrum/DevOps)
  • Je bent communicatief sterk
  • Werkervaring in een soortgelijke functie is een pre, maar geen vereist
Doorsturen