Klantmanager Inkomen

Doorsturen
 
  • Aanbod CAR-UWO
  • Vakgebied Public
  • Dienstverband Fulltime, Parttime
  • Vacaturenummer VAC-10025690
  • Locatie Utrecht
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche Sociaal domein

Over deze vacature

Je komt in dienst bij YER en ga aan de slag als Klantmanager Inkomen bij gemeenten in Utrecht, die ons vragen om jouw skills en kennis. Help vanuit jouw expertise gezinnen met financiële hulpvragen en draag bij aan het verbeteren van hun leefomstandigheden. Je ontvangt je loon van ons, terwijl je werkt voor de gemeente. We belonen je met een aantrekkelijk salaris en je geniet van unieke extra’s. Lees verder en solliciteer vandaag nog.

Functie

Als Klantmanager Inkomen voer jij de Participatiewet uit. Je bent hierin verantwoordelijk voor het afhandelen van aanvragen op het gebied van levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen. Je kerntaken zijn als volgt:

  • Je doet onderzoek naar de rechtmatigheid en beoordeelt aanvragen
  • Je voert diverse digitale en telefonische intakegesprekken
  • Je stelt rapportages op

Als Klantmanager Inkomen werk je waar de wet en de samenleving samenkomen. Je werkt vanuit een analytische én menselijke benadering in een interessante en afwisselende omgeving.

Bedrijf

YER Public is sinds 2013 actief in het sociaal domein. Door onze gestructureerde en persoonlijke aanpak zijn we uitgegroeid tot partner van meer dan 150 gemeentes in heel Nederland. Door een ruim aanbod aan opdrachten en onze landelijke dekking hebben we altijd een uitdaging die aansluit op jouw ambities.

Aanbod

Je werkt samen met een team enthousiaste collega’s in het sociaal domein en mag daarbij rekenen op een goede balans tussen werk en privé. We belonen jouw inzet en prestaties bovendien met een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra’s. Onze arbeidsvoorwaarden op een rij:

  • Concurrerend vast salaris, afhankelijk van kennis en ervaring – schaal 9, (car uwo) o.b.v. 36 uur
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding of leaseauto (klasse auto is functie-afhankelijk en in overleg)
  • Pensioenregeling via StiPP, voor een onbezorgde oude dag
  • Extra-urenregeling – uitbetaling in salaris of tijd voor tijd
  • Doorlopend uitdagende opdrachten in het sociaal domein, in functies als o.a. Allround Klantmanager en Klantmanager Inkomen Bijzondere Bijstand
  • Persoonlijke begeleiding tijdens opdrachten door een ervaren consultant, waar je altijd terecht kunt en waarmee je een goede zakelijke relatie opbouwt
  • Deelname aan een persoonlijk coaching-traject (op eigen verzoek) – bespreek samen waar je tegenaan loopt en werk doelgericht aan verbetering via trainingen in soft skills en/of hard skills
  • Inspirerende masterclasses
  • Vakgerichte trainingen of een compleet opleidingstraject, waarbij je kunt denken aan Timemanagement, Schuldhulpverlening, Aanpak van Eenzaamheid, Telefonische Vraagverheldering, Conflicthantering en nog veel meer

Profiel

  • Minimaal twee jaar recente gemeentelijke ervaring is een harde eis;
  • Relevante afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld SJD;
  • Ervaring aan de Poort is een pre;
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Klantgericht, overtuigend, gedreven, sterk in rapporteren en proactief;
  • Ervaring met GWS4all/Suite, Civision en/of Suwinet;
  • De Participatiewet en aanverwante regelingen kennen voor jou geen geheimen.


Doorsturen