(international) Service Coördinator

Doorsturen
 
  • Aanbod Een uitdagende functie voor een ambitieuze professional die een stap wil maken in zijn carrière.
  • Vakgebied Engineering
  • Dienstverband Fulltime, Parttime
  • Vacaturenummer VAC-10022721
  • Locatie Noordoostpolder
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche Engineering

Over deze vacature

Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van de (international) field service engineers en ben je eerste aanspreekpunt voor (internationale klanten). Heb jij al ervaring als coördinator of ben jij momenteel een field service engineer die een stap omhoog wilt zetten? Deze functie binnen een innovatieve machinebouw omgeving is dan weggelegd voor jou!

Functie

Prachtige machines, die op locatie ontworpen en gemaakt worden. Jij verzorgt de voorbereidende werkzaamheden voor de (international) field service engineers of, zodat de machines geplaatst kunnen worden op locatie bij de klant. Het is jouw taak om te zorgen voor de juiste informatie en overdracht van de installatie instructies naar de (international) field service engineers, zodat ze goed voorbereid op locatie bij de klant zijn. Tijdens de installatie fungeer jij als vraagbaak en aanspreekpunt voor diverse vragen vanuit de engineer of klant. Je bent in staat de engineers vanuit kantoor technisch te begeleiden en ondersteunen. Bij oplevering draag je zorg voor een goede overdracht naar de afdeling After Sales. Indien er bij oplevering sprake is van restwerkzaamheden, dan is het jouw verantwoordelijkheid om in overleg met de klant deze punten op te lossen en de werkzaamheden te plannen. De restwerkzaamheden zijn bij jou in goede handen, waarbij je zorgt voor adequate opvolging en communicatie gedurende de uitvoering, met zowel de klant als engineers. In dit traject, werk je klantgericht, weet je haar belangen intern te vertegenwoordigen en wanneer nodig weet je ook grenzen te stellen en te bewaken.

Als Service Coördinator heb je bij voorkeur ervaring in de machinebouw, in een functie waarin je zelf machines hebt geplaatst op locatie. Verder, ben je in staat om te kunnen werken volgens processen en tevens weet je waar nodig pragmatisch en oplossingsgericht te handelen.

Bedrijf

Het bedrijf is een innovatieve machinebouwer die internationaal haar klanten ontzorgt op het gebied van logistiek. Haar specialisme ligt op het gebied van ontwikkelen en bouwen van innovatieve machines. Dit alles wordt benaderd vanuit standaard- en klantspecifieke projecten. De productie en levering van de benodigde componenten voor de machines wordt verzorgd door een professionele supply chain.

Aanbod

  • Een salaris dat past bij jouw ervaring en verantwoordelijkheid
  • Een prettig en afwisselend werkklimaat binnen familiair bedrijf
  • Internationale uitdagingen
  • Voldoende doorgroeimogelijkheden

Profiel

  • Minimaal een afgeronde MBO Niveau 4 opleiding richting techniek
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je kunt zelfstandig werken, een proactieve houding en denkt oplossingsgericht
  • Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en ambitieus
  • Klantgericht handelen zit in jouw DNA
Doorsturen