Klantmanager Werk

Doorsturen
 
  • Aanbod Marktconform
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10022647
  • Locatie Hoofddorp
  • Type overeenkomst Interim / ZZP, Detachering via YER

Over deze vacature

Voor een gemeente in de regio Noord-Holland zijn we op zoek naar een ervaren Klantmanager Werk. Ben jij beschikbaar? Reageer dan snel!

Functie

Al in het aanvraagproces voer je met je klanten gesprekken die gericht zijn op een (spoedige) terugkeer naar de arbeidsmarkt; je inventariseert samen met de klant mogelijke belemmeringen op het gebied van inkomensverwerving en plaatst deze in het perspectief van mogelijkheden. Je maakt afspraken over gerichte vervolgacties, waarbij je van de klant maximale inspanning vraagt: alles wat hij/zij op eigen kracht kan doen om werk te vinden en/of problemen op te lossen, verplicht je hem/haar om ook daadwerkelijk te doen. Je bent regisseur en bewaakt het nakomen van de gemaakte afspraken, vanuit het doel om uitstroom te realiseren. Inzake realiseren uitstroom en sociale activering (zelf en/of door inschakeling van derden) bestaan de taken uit:

  • Voeren van (werk-)gesprekken
  • Stellen van diagnose en uitdiepen van de klantsituatie volgens het brede gesprek
  • Coachen van klanten
  • Uitvoeren van re-integratie- en activeringstrajecten: bemiddelen en plaatsen
  • Regisseren en monitoren van de trajectuitvoering door derden
  • Ontwikkelen en onderhouden van netwerken
  • Initiëren en (mede) ontwikkelen van nieuwe producten en werkmethodieken

Algemeen voor de opdracht geldt:

  • Het behalen van beoogde resultaten (op uitstroom)
  • Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties
  • Geven van voorlichting over rechten en plichten
  • Het signaleren van kansen en risico’s
  • Tijdig en nauwkeuring vastlegging in Civision Samenlevingszaken 
  • Uitvoering overige werkzaamheden in opdracht van leidinggevende

Bedrijf

Je komt in dienst van YER en gaat aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. YER Public is sinds 2013 actief in het sociaal domein. Door onze gestructureerde en persoonlijke aanpak zijn we uitgegroeid tot partner van meer dan 150 gemeentes in heel Nederland. Door een ruim aanbod aan opdrachten en onze landelijke dekking hebben we altijd een uitdaging die aansluit op jouw ambities.

Aanbod

Je werkt samen met een team enthousiaste collega’s in het sociaal domein en mag daarbij rekenen op een goede balans tussen werk en privé. We belonen jouw inzet en prestaties bovendien met een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra’s. Onze arbeidsvoorwaarden op een rij:

  • Concurrerend vast salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
  • 24 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding of leaseauto
  • Goede pensioenregeling
  • Extra-urenregeling: uitbetaling in salaris of tijd voor tijd
  • Doorlopend uitdagende opdrachten in het sociaal domein
  • Intensieve en persoonlijke begeleiding
  • Kans op deelname aan een persoonlijk coachingstraject
  • Inspirerende masterclasses
  • Vakgerichte trainingen of een compleet opleidingstraject

Profiel

  • Hbo-werk- en denkniveau
  • In de afgelopen 8 jaar minimaal 5 jaar gewerkt als casemanager (toeleiding naar werk/activering) op de doelmatigheid binnen een sociale dienst.
  • Relevantie gemeentelijke ervaring
Doorsturen