Klantmanager Inkomen

Doorsturen
 
  • Aanbod Aantrekkelijk Aanbod
  • Vakgebied Public
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10020052
  • Locatie Noord-Holland
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche Sociaal domein

Over deze vacature

Kom in dienst bij YER en ga aan de slag als Klantmanager Inkomen bij onze opdrachtgevers: diverse gemeenten in Noord-Holland & Flevoland, die ons vragen om jouw skills en kennis. Help vanuit jouw expertise gezinnen met financiële hulpvragen en draag bij aan het verbeteren van hun leefomstandigheden.

Je ontvangt je loon van ons, terwijl je werkt voor de gemeente. We belonen je met een concurrerend salaris en je geniet van unieke, aantrekkelijke extra’s. Lees verder en solliciteer vandaag nog.

Functie

Als Klantmanager Inkomen voer jij de Participatiewet uit. Je bent hierin verantwoordelijk voor het afhandelen van aanvragen op het gebied van levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen. Je kerntaken zijn als volgt:

  • Je doet onderzoek naar de rechtmatigheid en beoordeelt aanvragen
  • Je voert diverse digitale en telefonische intakegesprekken
  • Je stelt rapportages op

Als Klantmanager Inkomen werk je waar de wet en de samenleving samenkomen. Interessant, afwisselend en belangrijk werk voor professionals die graag werken vanuit analytische én menselijke benadering.

Bedrijf

YER is sinds 1987 actief als arbeidsbemiddelaar. In deze periode groeiden we uit tot een internationale speler met uitgebreide netwerken in diverse werkvelden, waaronder de publieke sector. YER denkt actief mee met bedrijven en creëert op maat gemaakte oplossingen voor actuele issues in de arbeidsmarkt. Talent Development Programmes zijn een voorbeeld van zo’n oplossing, waarmee we zowel bedrijven als hoogopgeleide young professionals bedienen met maatwerk.

Aanbod

Je werkt samen met een team enthousiaste collega’s in het sociaal domein en mag daarbij rekenen op een goede balans tussen werk en privé. We belonen jouw inzet en prestaties bovendien met een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra’s. Onze arbeidsvoorwaarden op een rij:

  • Concurrerend vast salaris, afhankelijk van kennis en ervaring – schaal 9, € 2.729 tot € 4.008 bruto o.b.v. 36 uur
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding of leaseauto (klasse auto is functie-afhankelijk en in overleg)
  • Goede pensioenregeling via StiPP, voor een onbezorgde oude dag
  • Extra-urenregeling – uitbetaling in salaris of tijd voor tijd
  • Doorlopend uitdagende opdrachten in het sociaal domein, in functies als o.a. Allround Klantmanager en Klantmanager Inkomen Bijzondere Bijstand
  • Persoonlijke begeleiding tijdens opdrachten door een ervaren consultant, waar je altijd terecht kunt en waarmee je een goede zakelijke relatie opbouwt
  • Deelname aan een persoonlijk coaching-traject (op eigen verzoek) – bespreek samen waar je tegenaan loopt en werk doelgericht aan verbetering via trainingen in soft skills en/of hard skills
  • Inspirerende masterclasses
  • Vakgerichte trainingen of een compleet opleidingstraject, waarbij je kunt denken aan Timemanagement, Schuldhulpverlening, Aanpak van Eenzaamheid, Telefonische Vraagverheldering, Conflicthantering en nog veel meer


Profiel

De gemeenten met wie we samenwerken zijn zeer divers, dus zoeken wij ook zeer diverse karakters voor deze vacature.

Dit zijn de ervaringen en skills die je nodig hebt:

  • Minimaal twee jaar recente gemeentelijke ervaring is een harde eis
  • Relevante afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld SJD
  • Ervaring aan de Poort is een pre
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Klantgericht, overtuigend, gedreven, sterk in rapporteren en proactief
  • Ervaring met GWS4all/Suite, Civision en/of Suwinet
  • De Participatiewet en aanverwante regelingen kennen voor jou geen geheimen


Doorsturen