Financieel Adviseur Wonen

Doorsturen
 
  • Aanbod Aantrekkelijk salaris en vele extra's
  • Vakgebied Banking
  • Dienstverband Fulltime, Parttime
  • Vacaturenummer VAC-10019565
  • Locatie Nederland
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche Banking & Insurance

Over deze vacature

Als Financieel Adviseur Wonen Virtueel ben jij het virtuele visitekaartje voor klanten bij vragen over Wonen en hun eerste contact in de virtuele klantreis. Jij zorgt ervoor dat klanten met nieuwe inzichten en gerichte toekomstplannen de virtuele deur uit gaan. Jij hebt de verantwoordelijkheid om particuliere klanten en ondernemers in privé te ondersteunen bij hun oriëntatie op de woningmarkt. Je weet de klant moeiteloos door het online hypotheekdossier te loodsen, handelt waar mogelijk vragen direct af en plant een afspraak (op locatie) als de klant daar behoefte aan heeft.

Je werkt waar mogelijk op basis van de skills waar je goed in bent. Je geeft suggesties die goed zijn voor de klant en denkt met de klant mee. Als Financieel Adviseur Wonen is je werk gevarieerd: zowel op inhoud als door de kanalen (telefonie, chat en email) waarvoor je opgesteld staat. En naast al het virtuele contact ben je ook zichtbaar en aanwezig in je lokale werkgebied, bijvoorbeeld bij lokale (woon)events.

Functie

  • Je bent de spin in het web als het gaat om het online hypotheekdossier, leidt de klant soepel naar de juiste route en weet daarbij elke keer waardevolle contactmomenten te creëren.
  • Je inventariseert en analyseert de klantbehoefte, signaleert leads, onderneemt de juiste actie voor een passende oplossing en levert daardoor klantwaarde.
  • Je geeft inzicht in de risico’s voor de klant en onderneemt acties om deze te reduceren. Ook geef je suggesties die goed zijn voor de klant en denkt met de klant mee.
  • Je voelt je verantwoordelijk voor een goede en snelle afhandeling van klantvragen en eventuele klachten.

Bedrijf

Je komt in dienst van YER en gaat aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. YER bemiddelt sinds 1987 hoogopgeleiden op internationaal, nationaal en regionaal niveau. Door onze gestructureerde en persoonlijke aanpak zijn we uitgegroeid tot partner van toonaangevende banken, verzekeraars en andere financiële instellingen. Door een ruim aanbod aan opdrachten en onze landelijke dekking hebben we altijd een uitdaging die aansluit op jouw ambities.

Aanbod

Je werkt samen met een team van enthousiaste collega’s en mag daarbij rekenen op een goede balans tussen werk en privé. We belonen jouw inzet en prestaties bovendien met een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra’s. Onze arbeidsvoorwaarden op een rij:

  • Een marktconform salaris met goede secundaire voorwaarden.
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Goede pensioenregeling.
  • Extra-urenregeling: uitbetaling in salaris of tijd voor tijd.
  • Doorlopend uitdagende opdrachten.
  • Intensieve en persoonlijke begeleiding vanuit YER.
  • Kans op deelname aan een persoonlijk coachingstraject.
  • Vakgerichte trainingen.
  • Een interessante bonusregeling.

Profiel

Natuurlijk ben je klantgericht, gedreven en reflecteer je op je eigen handelen. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede financieel adviseur wonen virtueel, zeker in combinatie met: 

  • Je bent minimaal in het bezit van MBO4 diploma en hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
  • Je bent in het bezit van WFT Basis en Hypothecair krediet en behaald WFT Vermogen binnen 3 maanden, en leert de verschillende werkzaamheden on the job.
  • Je kunt je goed inleven in klanten en bent creatief in het oplossen van klantproblemen.
  • Je vindt het leuk om je echt te verdiepen in de inhoud en net dat stapje extra te doen voor onze klanten.
  • Je hebt kennis van en nieuwsgierigheid naar de digitale wereld en de online mogelijkheden.
  • Je bent een teamplayer.
  • Je hebt een vlotte babbel en bezit over een dosis lef.
  • Je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderingen.
Doorsturen