Medewerker Early Warning Wonen

Doorsturen
 
  • Aanbod Aantrekkelijk salaris en vele extra's
  • Vakgebied Banking
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10019564
  • Locatie Eindhoven
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche Banking & Insurance

Over deze vacature

Dat jij als Medewerker van het team Early Warning Wonen klanten met financiële stress op een eenduidige, transparante en passende wijze kan ondersteunen. Je zet jouw persoonlijke vaardigheden in om klanten te helpen inzicht te krijgen in hun financiële situatie. Je neemt bij het ontstaan van problemen met de betaalbaarheid van consumptieve en/of hypothecaire lasten in een vroegtijdig stadium contact op met de klant. Het doel is de relatie met de klant te behouden en het verliesrisico voor deze klant en daarmee de bank te beperken. Stel je eens voor dat jij onze klanten de best passende integrale oplossing kan bieden. Hoe mooi zou dat zijn? Een verantwoordelijkheid waarmee je impact creëert door een effectieve behandeling voor de specifieke klantsituatie te bieden.

Functie

 Wat zien we jou doen?

  • Je bent in staat de klant in beweging te zetten met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je voert zelfstandig analyserende werkzaamheden uit en bent verantwoordelijk voor de strategie bij klanten die in financieel zwaar weer zitten;
  • Je bent in staat om verbinding te maken met de klant en te achterhalen wat de werkelijke oorzaak van de problemen is;
  • Je bent in staat een duidelijk beeld van de situatie van de klant te krijgen, inventariseert de behoefte en mogelijkheden van de klant en bepaalt vervolgens de juiste oplossingsrichting;
  • Jij bent verantwoordelijk voor een integrale klantbediening;
  • Je bent in staat om complexe en uitzonderlijke constructies te doorgronden;
  • Je bewaakt wettelijke kaders en richtlijnen, onze klantvisie en het afdelingsbeleid;
  • Je levert een proactieve bijdrage aan het continue verbeteren van onze organisatie;
  • Je bent een teamplayer die het teambelang plaatst boven persoonlijke belangen.

Bedrijf

Je komt in dienst van YER en gaat aan de slag bij één van onze opdrachtgevers. YER bemiddelt sinds 1987 hoogopgeleiden op internationaal, nationaal en regionaal niveau . Door onze gestructureerde en persoonlijke aanpak zijn we uitgegroeid tot partner van toonaangevende banken, verzekeraars en andere financiële instellingen. Door een ruim aanbod aan opdrachten en onze landelijke dekking hebben we altijd een uitdaging die aansluit op jouw ambities.

Aanbod

Je werkt samen met een team van enthousiaste collega’s en mag daarbij rekenen op een goede balans tussen werk en privé. We belonen jouw inzet en prestaties bovendien met een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra’s. Onze arbeidsvoorwaarden op een rij:

  • Een marktconform salaris met goede secundaire voorwaarden;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede pensioenregeling;
  • Extra-urenregeling: uitbetaling in salaris of tijd voor tijd;
  • Doorlopend uitdagende opdrachten;
  • Intensieve en persoonlijke begeleiding vanuit YER;
  • Kans op deelname aan een persoonlijk coachingstraject;
  • Vakgerichte trainingen;
  • Een interessante bonusregeling.

Profiel

Dat overtuigend, daadkrachtig, klantgerichtheid, empathisch vermogen, sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en probleemanalyse onmisbaar zijn voor de functie Medewerker Early Warning Wonen, is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je rugzak gevuld is met het volgende:

  • Hbo-diploma met 1-3 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent een specialist in je vakgebied of wilt dat graag worden. Je bent in ieder geval nieuwsgierig en gericht op ontwikkeling;
  • Je bent in het bezit van minimaal WFT Basis (verplicht), mag binnen 3 maanden na start behaald worden. WFT Consumptief, WFT hypothecair en WFT vermogen is een pre;
  • Je vindt het heerlijk om in een continu veranderende omgeving te werken omdat dit prima aansluit bij jouw flexibele instelling;
  • Beschikbaar van maandag tot donderdag van 08:30-19:00 en vrijdag van 08:30-17:00.
Doorsturen