Technical Support Engineer

Doorsturen
 
  • Aanbod Ideale technische functie met veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden!
  • Vakgebied Engineering
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10019072
  • Locatie Geldermalsen
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche Engineering

Over deze vacature

Ben jij servicegericht en stressbestendig en wil je werken bij een hightech machinebouwer met een uniek product? Ben jij servicegericht en stressbestendig en wil je werken bij een internationaal en innovatief familiebedrijf? Solliciteer dan snel!

Functie

In deze vacature Technical support engineer ben je verantwoordelijk voor het technische support aan onze klanten, dealers en monteurs over onze sorteerinstallaties en bijbehorende randapparatuur. Je krijgt te maken met een diversiteit aan vragen, verzoeken en storingen. De meldingen die binnen komen betreffen machinebesturing en sorteer applicaties.

Het is belangrijk om de juiste prioriteiten te stellen en op basis van je technisch inzicht urgente problemen te onderkennen. Je registreert de binnengekomen gesprekken, de uitvoering en de afhandeling. Ook verzorg je technische trainingen aan klanten, dealers en collega’s aan de hand van bestaande handleidingen.

In sommige gevallen (lees: enkele malen per jaar) bezoek je onze internationale klanten om hen on-site te ondersteunen.

Bedrijf

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf dat inmiddels al 80 jaar oud is. Inmiddels hebben ze ongeveer 200 werknemers in dienst. Deze machinebouwer is marktleider op het gebied van sorteer- & verpakkingsmachines en ze bedienen klanten in meer dan 40 landen wereldwijd. Alle technologieën, zowel mechanisch als software worden in hun eigen R&D afdeling ontwikkeld.

Aanbod

YER Technology biedt je de mogelijkheid om als Engineering professional aan de slag te gaan en uitdagende opdrachten te combineren met uitgebreide sollicitatie- en loopbaanbegeleiding. De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

  • Aantrekkelijk salaris volgens de normen van onze klante25 vakantiedagen en 7 ADV per jaar
  • De mogelijkheid om na een jaar direct in dienst te treden bij onze klant
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede pensioenregeling volgens STIPP
  • Elk uur overwerken wordt gecompenseerd
  • Open en transparante communicatie met een persoonlijke loopbaancoach
  • Persoonlijke loopbaanbegeleiding door onze arbeidspsychologen
  • Brede trainingsmogelijkheden op zowel soft skills als op technisch vlak
  • Een servicedesk die klaarstaat voor al uw praktische vraagstukken 

Profiel

  • Een afgeronde MBO+/ HBO opleiding richting elektrotechniek of mechatronica
  • Kennis van PLC programma’s en ICT
  • Idealiter ervaring in een soortgelijke functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en bij voorkeur Duitse taal
  • Wij zoeken een verantwoordelijke, gedreven en professionele kandidaat die past binnen onze organisatie


Doorsturen