Functioneel beheerder

Doorsturen
 
  • Aanbod Nader te bepalen
  • Vakgebied IT
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10015712
  • Locatie Tilburg
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche IT & Telecom

Over deze vacature

Kom jij als Functioneel Beheerder een maatschappelijke bijdrage leveren in de zorg(keten)? Wij zijn op zoek naar jou. Wij zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen en onderhouden van informatiesystemen in de zorgketen. We ondersteunen ketenpartijen in de Wet Langdurige Zorg (Wlz) bij de digitale uitwisseling van gegevens.

Functie

In de rol van Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor:

  • Ondersteunen eindgebruikers (functioneel beheerders bij de klanten) bij vragen, incidenten, serviceverzoeken en RFC’s;
  • Plotten van wensen en eisen vanuit de klant op de applicaties met een doorkijk naar de gestelde (wettelijke) kaders;
  • Bewaken datakwaliteit, aanpassen en beschikbaar stellen (stuur)gegevens;
  • Specificeren gewenste functionele wijzigingen in de applicaties;
  • Coördinatie op wijzigingenbeheer;
  • Bewaken kwaliteit releases (testen, go/no-go);
  • Actief begeleiden en uitvoeren van releases;
  • Signaleren en uitwerken van procesverbeteringen binnen het team en de directe omgeving.

Je hebt veel, vrijwel dagelijks contact met de volgende functionarissen:

  • Je directe collega Functioneel Beheerders (5 personen);
  • De Teamleider Functioneel Beheer;
  • De functioneel beheerders bij onze klanten;
  • De Product Owners en Informatieanalisten van de twee teams;
  • De Technisch applicatiebeheerder van onze externe hosting en beheer partner.

Bedrijf

Onze opdrachtgever is leverancier van generieke informatieoplossingen voor de uitvoering van processen in de Wet Langdurige Zorg (Wlz). De Wlz is bedoeld voor mensen die voortdurend (intensieve) zorg nodig hebben. Het gaat om chronisch zieken en mensen met een ernstige geestelijke of lichamelijke beperking. De circa 300.000 mensen die toegang hebben tot de Wlz behoren daarbij tot de meest kwetsbare groep in Nederland als het gaat om zorg.

Aanbod

  • Een zelfstandige baan met afwisselende en uitdagende werkzaamheden;
  • Na één jaar kan je vast in dienst treden bij de opdrachtgever
  • Een uitstekend salaris afhankelijk van werkervaring, contracturen (32-40) en opleiding
  • € 2.467 – € 3.945 bruto per maand op basis van 34 uur per week. Dit is exclusief eindejaarstoeslag en vakantiegeld;
  • Een uitstekend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Zorgverzekeraars (flexibele werktijden en laptop van de zaak);
  • Een betrokken werkgever met veel aandacht voor jou als werknemer;
  • Een werkplek waar de Brabantse gezelligheid belangrijk is;
  • Volop mogelijkheden tot het volgen van opleidingen, cursussen en vakinhoudelijke teambijeenkomsten.

Profiel

Wat vragen wij van jou?

  • Je hebt een hbo werk- en/of denkniveau, bij voorkeur een afgeronde hbo-opleiding in een relevante studierichting (bijvoorbeeld Bedrijfskundige Informatica);
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je bent gewend om met een diversiteit aan mensen te schakelen en je te verplaatsen in hun belevingswereld en belangen;
  • Je doet geen aannames en je vraagt goed door, je stuurt op oorzaken, niet op symptomen;
  • Je gaat voor kwaliteit, kunt goed reflecteren en waardeert de waarde van open en eerlijke communicatie;
  • Je kunt zelfstandige analyses op data uitvoeren zodat probleemanalyses snel gemaakt kunnen worden;
  • Je stelt het eindresultaat voorop waardoor zichtbaar toegevoegde waarde wordt geleverd;
  • Je hebt kennis en ervaring op het gebied van data en informatie-uitwisseling;
  • Kennis/ervaring met ticketsystemen (wij gebruiken Freshdesk) is een pre;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je staat sterk in je schoenen, bent kritisch en gaat een inhoudelijke discussie niet uit de weg;
  • Je hebt een grote mate van flexibiliteit, accuratesse en zelfstandigheid;
  • Je bent betrouwbaar, ondernemend en klantgericht;
  • Je bent besluitvaardig en werkt graag samen.
Doorsturen