Tactisch service coordinator

Doorsturen
 
  • Aanbod € 3.500 - € 4.955
  • Vakgebied Construction & Civil Engineering
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10012173
  • Locatie Amsterdam-Zuidoost, Amsterdam
  • Type overeenkomst In dienst van opdrachtgever, Detachering via YER
  • Branche Construction

Over deze vacature

De Tactisch Service Coördinator heeft hierin een leidende rol. Je onderhoudt de klantrelatie, zorgt voor het nakomen van de sla’s en denkt mee met de klant om hem richting de toekomst te ontzorgen. Daarnaast vertaal je de klantvraag richting de interne organisatie om tot een goede uitvoering van de afspraken te komen samen met andere afdelingen.

Een veelzijdige functie waarbij zelfstandig kunnen werken, het nemen van initiatief en een heldere en duidelijke communicatie essentieel zijn.

Functie

Wat je gaat doen:

  • In deze rol ben jij het dagelijks aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers;
  • Samen met contractmanagement en de planningsafdeling stel je het jaarplan op;
  • Je bewaakt de voortgang van de service- en onderhoudswerkzaamheden, hierbij word je ondersteunt door onze data-afdeling die actuele en interactieve rapportages verzorgt, zodat je altijd up-to-date bent. Je ziet toe op voortgang en goede afhandeling van de gemelde storingen en uitgevoerd onderhoud en stuurt bij waar nodig met de planningsafdeling;
  • Je bereidt kleinere projecten of klussen voor volgens de gestelde eisen. Je werkt hierbij samen met een projectleider voor de uitvoering. Je stelt de werkbegroting op, verzorgt de planning en het benodigde materiaal en materieel. Wanneer de projecten zijn uitgevoerd neem je de financiële afronding, de nacalculatie en de evaluatie van het uitgevoerde werk voor je rekening;
  • Proactief coördineren, monitoren en afstemmen van resultaten, normen, specificaties, werkmethoden, revisies en wijzigingen met alle stakeholders;
  • Registreren, monitoren en rapporteren van kosten en KPI's;
  • Toezien op de facturatie;
  • Projectmatige inkoop/inhuur materialen, materieel en diensten;
  • Op een klantvriendelijke manier contact leggen en onderhouden met opdrachtgevers, adviseurs, onderaannemers en andere betrokken partijen over allerhande zaken;
  • Het opstellen, naleven en bijwerken van korte en langetermijnplanningen;
  • Wijzigingen tijdens projecten verwerken en verzorgen van eenvoudige meer-minderwerkzaamheden.

Bedrijf

Bij Comfort Partners zetten meer dan 300 medewerkers zich in om de leefomgeving te verbeteren en daarmee het dagelijks leven comfortabel te maken. Comfort Partners is onderdeel van de TBI Groep. De regio noordwest is momenteel in transitie. De energietransitie en digitalisering van installaties en bedrijfsprocessen stellen nieuwe eisen aan de organisatie. Het doel is om de beste te worden in de markt, als leverancier en als werkgever. Dit wordt onder andere gerealiseerd door het werken in klantenteams om een perfecte uitvoering te kunnen geven op strategisch, tactisch en operationeel niveau aan de bestaande contracten. 

Aanbod

  • Salaris afhankelijk van werkervaring tussen de € 3.500 tot € 4.955 b.p.m.
  • 25 vakantiedagen + 13 ADV
  • Leaseauto Comfort Partners 

Profiel

  • Je hebt een relevante hbo-opleiding bijvoorbeeld Technische Bedrijfskunde, Werktuigbouwkunde of vergelijkbaar;
  • Bij voorkeur werkervaring als werkvoorbereider binnen een technische omgeving, dit mag ook buiten de installatietechniek zijn;
  • Competenties: plannen, organiseren, financieel onderlegd en communicatief.
Doorsturen