Technical Support Engineer

Doorsturen
 
  • Aanbod Goede arbeidsvoorwaarden
  • Vakgebied Engineering
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10009508
  • Locatie Leek
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche Engineering, High Tech

Over deze vacature

Heb jij affiniteit met de innovatieve wereld van automatisering? Ben jij daarnaast een echte techneut met kennis van besturingstechniek en elektrotechniek? Voor Boikon in Leek, zijn wij op zoek naar een Technical Support Engineer.

Functie

Als allround techneut ben je vanuit je achtergrond in de besturing en kennis van elektrotechniek, software– en vision applicaties, robotica en servotechniek verantwoordelijk voor geven van remote support, het verzorgen van updates en het onderhouden en optimaliseren van hightech machines en automatiseringssystemen. Je werkt zowel in- als extern, regelmatig bezoek je op locatie de klant in binnen en buitenland en geef je naast technische ondersteuning op de helpdesk ook trainingen aan operators en technische dienst. Daarnaast werk je samen met software development engineers aan de software doorontwikkeling van besturingssystemen van moderne geautomatiseerde productieprocessen. Je staat voortdurend in nauw contact met de klant en directe collegae binnen het serviceteam, en rapporteert via het service portaal.

Werkzaamheden:

  • Remote support, remote inloggen in machines
  • Telefonische support
  • Support bij de klant in binnen en buitenland
  • Storingen analyseren en oplossen (remote en op locatie)
  • Installeren en testen van updates bij de klant
  • Onderhoud en inbedrijfstelling bij de klant in binnen en buitenland
  • Aanpassen en aansluiten veldbekabeling en besturingskast
  • Software engineering

Bedrijf

Boikon richt zich met circa 60 hoogopgeleide professionals op technologische oplossingen voor het automatiseren en optimaliseren van productieprocessen. Vanuit een modern pand in Leek (Groningen) staat Boikon voor het ontwerpen en implementeren van maatwerkoplossingen op het gebied van productieprocessen met als doel efficiency verhoging bij nationale en internationale klanten.

De inmiddels twintig jaar ervaring in de productieautomatisering heeft geleid tot een breed assortiment van machines en handling equipment. Dit is allemaal mogelijk door een team van talentvolle en ervaren engineers met de kennis van verscheidene technische disciplines. Van design tot software engineering.

De klantenportefeuille bestaat anno 2018 uit een verscheidenheid aan opdrachtgevers in de tabaksindustrie, de voedings- en genotmiddelenindustrie, de farmaceutische en medische industrie en de aerospace industrie in binnen- en buitenland.

Aanbod

  • Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheid tot bijscholing

Profiel

  • Hbo of mbo 4+ denk- en werkniveau met bij voorkeur een Elektrotechnische of softwaretechnische achtergrond
  • Je hebt affiniteit met machinebouw, robotica en servotechniek
  • Je spreekt (technisch) Engels in woord en geschrift
  • Je hebt ervaring met besturingssoftware (bijvoorbeeld op basis van C#/Twincat)
  • Je bent een echte teamplayer, stressbestendig, flexibel en proactief
  • Gewenst: NEN 3140 & VCA
Doorsturen