Allround Klantmanager

Doorsturen
 
  • Aanbod Marktconform
  • Vakgebied Public
  • Dienstverband Fulltime, Parttime
  • Vacaturenummer VAC-10007192
  • Locatie Amsterdam
  • Type overeenkomst Interim / ZZP, Detachering via YER
  • Branche Sociaal domein

Over deze vacature

YER is op zoek naar ervaren Klantmanagers werk! Ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière en heb jij ervaring als klantmanager werk? Dan ben jij de professional die wij zoeken!

Voor diverse gemeenten zijn wij op zoek naar klantmanagers. Je komt tijdelijk in dienst van YER of werkt als ZZP'er!

Functie

Als Allround Klantmanager behandel je aanvragen en verricht je onderzoeken van recht op een uitkering in het kader van de Wet Werk en Bijstand. Daarnaast begeleid je en motiveer je klanten in hun traject gericht op arbeidsmarkttoeleiding en sociale activering.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beoordelen en afhandelen van aanvragen WWB, Levensonderhoud en Bijzondere Bijstand
  • Terugvorderen van de uitkering bij de klant en het verhalen van de uitkering bij derden
  • Afleggen van huisbezoeken
  • Voeren van intakegesprekken
  • Coachen en begeleiden van klanten naar werk
  • Ondersteunen van collega’s in de caseload
  • Doorverwijzen van klanten bij materiële en immateriële problemen
  • Opstellen van rapportages en beschikkingen

Bedrijf

YER Public biedt jou de kans om je kennis en ervaring te laten zien bij publieke organisaties door heel Nederland. Wij zijn de sparringpartner op niveau die jouw carrière de juiste impuls kan geven! Je komt in dienst van YER en gaat aan de slag bij één van onze opdrachtgevers.

Aanbod

Je werkt samen met een team enthousiaste collega’s in het sociaal domein en mag daarbij rekenen op een goede balans tussen werk en privé. We belonen jouw inzet en prestaties bovendien met een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra’s. Onze arbeidsvoorwaarden op een rij:

  • Concurrerend vast salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding of leaseauto
  • Goede pensioenregeling
  • Extra-urenregeling: uitbetaling in salaris of tijd voor tijd
  • Doorlopend uitdagende opdrachten in het sociaal domein
  • Intensieve en persoonlijke begeleiding
  • Kans op deelname aan een persoonlijk coachingstraject
  • Inspirerende masterclasses
  • Vakgerichte trainingen of een compleet opleidingstraject

Profiel

  • Hbo werk- en denkniveau in de richting Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijk Werk
  • Up-to-date kennis van de wet- en regelgeving
  • Recente kennis van gemeentelijke systemen
  • Communicatief vaardig, doelgericht, zelfstandig en flexibel
Doorsturen