Manager Service

Doorsturen
 
  • Aanbod Uitdagende functie met diverse doorgroeimogelijkheden
  • Vakgebied Engineering
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10005061
  • Locatie Utrecht
  • Type overeenkomst In dienst van opdrachtgever
  • Branche Engineering

Over deze vacature

Wat ga je doen?

Als Manager Service heb je een verantwoordelijke en veelzijdige functie. Denk hierbij aan het leidinggeven aan de afdeling Service (service monteurs), het uitbouwen en exploiteren van de onderhoudsportefeuille, maar ook het afhandelen van zaken op kantoor tot het bezoeken van klanten, je bent altijd in de wee en je aandeel in de organisatie is dan ook breed en dynamisch.

Functie

Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor:

  • Hoog houden van de klanttevredenheid;
  • Begeleiden, ontwikkelen en laten groeien van het (service)team;
  • Behalen van een gestelde portefeuillegroei in je regio;
  • Organiseren van storingsdiensten;
  • Realiseren van afdelingsdoelstellingen;
  • Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen in de branche;
  • Bevorderen van een zo laag mogelijk storingspatroon;
  • Uitvoeren van werkplekinspecties en toolbox-meetings.

Bedrijf

Onze opdrachtgever is een onderneming die zich richt op het ontwerpen, leveren en plaatsen van (op maat gemaakte) liftinstallaties. De liften worden samengesteld en opgebouwd uit de beste materialen en uitgerust met topkwaliteit (lift)componenten van vooraanstaande Europese producenten, en besturingssoftware welke is gebaseerd op open protocol. Een greep uit het assortiment: glazen liften, overhoekse liften, ronde liften, buitenliften, goederenliften, autoliften, vandalismebestendige liften en hydraulische liften.

Een geschiedenis van meer dan 100 jaar en een werknemersbestand van meer dan 100 gemotiveerde en gespecialiseerde werknemers zorgen ervoor dat alle klanten optimaal worden bediend.

Aanbod

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie met alle gelegenheid om je verder te ontplooien in jouw vakgebied;
  • Regelingen conform de CAO-Metalektro (grootmetaal);
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden inclusief een leaseauto;
  • Dienstjarentoeslag;
  • Royaal verlof: 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een optimale balans tussen werk en privéleven;
  • Leuke collega’s en een fijne werkomgeving.

Profiel

Voor deze vacature wordt gezocht naar iemand die met volle inzet een ambassadeur voor de organisatie kan en wil zijn met name de aspecten klantgerichtheid, een representatieve uitstraling en een correcte afhandeling van klachten staan hoog in het vaandel.

Je komt in aanmerking voor deze vacature als je voldoet aan de volgende selectiecriteria:

  • Afgeronde hbo-opleiding richting Engineering of soortgelijke richting, of werk- en denkniveau op hbo/hts-niveau;
  • Ruime werkervaring als Manager Service of een soortgelijke functie in een service omgeving;
  • Lifttechnische kennis is een pre, ervaring in autotechniek en/of installatietechniek sluiten goed aan;
  • In het bezit van een VCA-vol certificaat of bereid deze te behalen;
  • In het bezit van het rijbewijs B of B/E;
Doorsturen