Contractmanager

Doorsturen
 
  • Aanbod Goede arbeidsvoorwaarden
  • Vakgebied Engineering
  • Dienstverband Fulltime
  • Vacaturenummer VAC-10004753
  • Locatie Rotterdam
  • Type overeenkomst Detachering via YER
  • Branche Engineering

Over deze vacature

Vind jij het leuk om in een wisselend team te werken met 9 man en diverse achtergronden (denk hierbij aan: Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde & Bouwkunde)? Lees dan snel verder, want voor dat team ben ik op zoek naar een Contractmanager.

Functie

In de functie waar zowel de technische kennis als de service richting de klant wordt gecombineerd - heb jij een zeer belangrijke rol binnen het onderhoudscontact. Tevens ben jij de adviseur op het gebied van door ontwikkelen van de dienstverlening en ben jij de single point of contact van de klant en het visitekaartje van BAM. Daarnaast ben je veel bij de klant aanwezig om je werk goed uit te oefenen en omvatten je werkzaamheden verder:

  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klant omremt alle zaken binnen het onderhoudscontract en de overige dienstverlening
  • Je verzorgt het proactief onderhoud van de klantrelatie en het uitbreiden van werkzaamheden binnen het onderhoudscontract
  • Je verzorgt de (periodieke) rapportages richting klant en management van BAM
  • Het bewaken van het financiële aspect binnen de contracten en hierover rapporteren naar het management
  • Je treedt op als adviseur richting klant en interne collega's
  • Je geeft richting en sturing aan (groepen) medewerkers zoals werkvoorbereiders
  • Je ziet er op toe dat het preventief onderhoud volledig en efficiënt wordt uitgevoerd
  • Je ziet er op toe dat storingen zo efficiënt, binnen de klantwensen worden opgelost en tijdig worden afgerekend
  • Kleinere werkzaamheden zoals 1-op-1 vervangingen, renovaties, grotere storingen en andere veelvoorkomende werkzaamheden calculeren, afstemmen met de opdrachtgever, voorbereiden, uitvoeren en opleveren
  • Je doet projectwerkzaamheden bij jouw klanten, zoals vervangingen, renovaties, duurzame investeringen e.d. verwerven, afstemmen met regiowerk en onder jouw toezicht laten uitvoeren
  • Je doet onderzoek naar de wensen en behoeften van de klant en handelt ernaar.
  • Je anticipeert op de behoeften van de klanten
  • Je geeft een hoge prioriteit aan servicebereidheid en klanttevredenheid

Bedrijf

“Samen bouwen we aan een leefomgeving die mensen verbindt en grenzen verlegt”

De afdeling Engineering & Realisatie bestaat uit vaste teams die werken aan integrale projecten tot een omvang van ongeveer €20 miljoen. Die integraliteit is speerpunt in de verbinding tussen Engineering, Voorbereiding en Uitvoering, maar ook in de verbinding tussen Bouw, Elektrotechniek en Werktuigbouwkunde. In de vaste teams zijn projectleiding, uitvoering, voorbereiding en engineering samengebracht. Adviserend in de tenderfase en verantwoordelijk voor de engineering, voorbereiding en uitvoering van een project tot en met een goede overdracht naar beheer en onderhoud. 

Dat doen we natuurlijk niet alleen. Middels duurzame verbintenissen met onze partners werken we samen aan de droomambitie. LEAN helpt ons daarbij om verspilling terug te brengen en klantwaarde te verhogen. BIM is niet weg te denken bij de digitalisering van het ontwerp- en bouwproces. Door het project eerst digitaal te organiseren en te bouwen kunnen we de faalkosten aanzienlijk verlagen. Noodzakelijk in ons leidende principe dat we alles in één keer goed doen. Ook door onze rol in de wereld van het Circulaire bouwen willen we toonaangevend zijn op dat gebied.

Dat alles doen we echter alleen als het veilig kan. Komt dat in de verdrukking dan spreken we elkaar daar via onze veiligheidscampagne ‘Hein en Guus’ op aan. Want dat leidende principe staat altijd bovenaan:  “We werken veilig of we werken niet”.

Aanbod

Als Contractmanager bij BAM Rotterdam gedetacheerd worden, betekent:

  • Je komt te werken in een hecht team waarin de lijntjes kort zijn en waar je veel vrijheid krijgt
  • Je hebt 25 vakantiedagen en 13 roostervrije dagen per jaar
  • Je hebt de mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen
  • Je hebt een diversiteit aan leuke werken in de re gio
  • Arbeidsvoorwaaren conform CAO TI

Profiel

Om voor de functie Contractmanager in aanmerking te komen, voldoe je aan de volgende eisen:

  • Je hebt een afgeronde MBO opleiding (aangevuld met aantoonbare HBO ervaring) of je hebt een HBO richting Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of Bouwkunde
  • Je hebt aanvullende interessante opleiding/cursussen: Onderhoudsmanagement, Assetmanagement of NEN2767/BOEI (pré)
  • Je hebt minimaal vijf jaar werkervaring in een functie als Contractbeheerder of Contractmanager
  • Je hebt leidinggevende ervaring
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je bent in het bezit van een VCA-VOL
Doorsturen